Отзывы

Написать

  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 марта 2021 в 15:56
    Был однажды, хотя часто посещаю подобные заведения. В этом баре впечатлил красивый вид, панорамные окна. Кухню не пробовал, но заказывал напитки и кальян. Остался доволен. Понравилось обслуживание официантов и кальянщик молодец.
    0 0
    Ответить
    • Владимир, здравствуйте!
      Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось у нас. Надеемся, что еще не раз встретимся с вами. Ждем в гости!
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 марта в 19:51
    Это одно из лучших мест. Мы сами областные и когда приезжаем в Москву, приходим сюда, чтобы провести сделку, встречаемся с партнерами. Кухню пока не пробовал. А напитки устраивают, всегда заказываем только крафтовое пиво. В этот раз было пива меньше по ассортименту, побольше нужно завозить. Атмосфера в баре норм, хороший и приветливый персонал. Цены обычные, не являются верхней границей, но являются золотой частью верхней середины, поэтому не хотелось бы, чтобы повышали. Бар знаем на протяжении нескольких лет.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Олег.
      Спасибо за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь!
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 13 июня в 10:27
    Добрый день!
    Самый ужасный бар в Москве!!! Никому не посоветую!!! Пришли отдохнуть первый раз на долгожданные выходные, в итоге получили хамское обслуживание персонала!!!!! Такого ещё нигде не видели!!! После разговора с менеджером, ситуация не изменилась!!! Были с друзьями и все вышли с негативным настроением!!!
    0 0
    Ответить
    • Анастасия, здравствуйте!
      Большое спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вместе с вами найдем наилучшее решение ситуации!
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Everything Marketing оценил на
    написал 13 июня в 3:18
    Достоинства
    -
    Недостатки
    Отвратительное обслуживание — ждала час пока подойдут примут заказ и вынесут его. Угли в кальяне ни разу не поменяли. Официант обещал скидку за ожидание в итоге пришёл больной на голову управляющий и отказал. Больше сюда ни ногой.
    Дата оказания услуги
    13 июня 2021 1:30
    Описание специалиста
    Управляющий — подошел, нахамил, разговаривал отвратительно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Everything Marketing!
      Искренне благодарны вам за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. С коллективом будет проведена работа. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, вновь придете в гости и, уверены, оцените произошедшие в лучшую сторону изменения в качестве обслуживания. Мы ждем вас и больше не подведем!
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
      • Виктория Хорошилова написала 22 июня в 1:03
        Спасибо, однако Ваш управляющий напоследок сказал мне, что больше Вас сюда не пустят. Очень надеюсь, что работа с коллективом будет проведена.
        0 0
        Ответить
  • Альбина оценил на
    написал 3 апреля в 18:43
    Не помню, когда в последний раз писала отзыв о заведении, но в этом случае не могу удержаться. Давно не встречала в Москве бара/ресторана, где плохо практически все-грубый персонал, несъедобная кухня (брали бургеры и салат с авакадо и кальмарами)-не советую. С напитками нам повезло больше, коктейли вкусные. Обслуживание-через 1,5 часа нам принесли счёт и попросили удалиться) нигде не помню такого… ну ладно, решили не расстраиваться и пойти в другое заведение. Счёт было предложено оплатить либо наличными, либо переводом на карту. В счёт была включена стоимость кальяна, который мы не заказывали. Крайне не рекомендую данное заведение.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Альбина.
      Спасибо, что нашли возможность написать отзыв! Мы ценим каждое мнение о работе нашего заведения. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной вами ситуации, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо!
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 марта в 18:16
    Был впервые здесь. Заказывал европейскую кухню, из напитков «Джин-тоник». Моим попутчикам тоже понравились коктейли и кальян тоже. Официанты часто угли меняли, приятно и внимательно обслуживали. Меня сюда привели знакомые. Остался доволен и ещё приду, так как не было ничего такого, чтобы не понравилось, а наоборот, всё было отлично.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей.
      От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 28 марта в 0:33
    Отвратительное место. Видя рекламу и вид из окна, люди приходят в это место, чтобы отдохнуть. На деле же все превращается не в отдых, а расстройство. Спустя 1,5 часа нам просто принесли счёт и попросили освободить место!!! Это нормально вообще? Мы даже не успели кальян покурить. Грязно, пыльно, сервис отвратительный! Не рекомендую! Ааа, да, хостес супер неприветливая дама! Резкая и грубая!
    1 0
    Ответить
    • Наталья, здравствуйте!
      Спасибо большое за отзыв. Искренне сожалеем, что вам не понравилось у нас. Понимаем ваше огорчение произошедшей ситуацией. Мы очень удивлены, что вас не предупредили о доступном времени размещения за столиком. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, детально во всем разберемся и примем меры, чтобы впредь подобных ситуаций не повторилось. Мы всегда открыты к диалогу и надеемся, что получится изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта в 19:48
    Посетили впервые это место. Вкусное меню, заказывал себе цыпленка. Еще заказывал фруктовый кальян. Своевременное обслуживание, угли два раза меняли и это для нас было нормально, так как мы недолго сидели. Внутри отличная обстановка. Цены вполне нормальные. Теперь планируем летом посетить бар, когда веранда откроется.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация гастрономического бара WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 20 февраля в 15:47
    Добрый день! Спасибо большое вам за прекрасный вечер, проведённый в вашем баре. Красивое место и внимательный персонал создали атмосфера тепла и уюта. Это было настоящее день рождение с сюрпризами и поздравлениями!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля в 14:16
      Добрый день, Елена.
      Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наш бар положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Артём оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января в 19:54
    В гастрономическом баре «WowMoscow Lounge» бываю раз в месяц. Недавно заказывал столик в этом баре, пришёл с девушкой. Нас встретили, показали, куда пройти и где находится наш столик. Из того, что заказывали, понравились апероль и тартар. Интерьер хороший, особенно вид из окна. Летом тут нравится быть за столиком на веранде бара. Цены здесь нормальные.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Артём! Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Мы стараемся для вас!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация гастрономического бара WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Николас оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 января в 20:25
    Прихожу в бар в месяц раза 2—3, из меню, как правило, заказываю, кальян, алкоголь и какой-нибудь сэндвич. К кухне нареканий нет, всё вкусно, кальян предпочитаю заказывать свеженький, фруктовый, кальянщик выполняет свою работу шикарно. Из алкоголя беру виски, качество устраивает, официанты обслуживают хорошо, заказы приносят довольно быстро. В гастрономическом баре шикарный вид, отличный интерьер. Выбрал заведение из-за вида на Храм Христа Спасителя, ценовая категория заведения устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Николас.
      От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Рады, что вы являетесь постоянным посетителем нашего бара. Постараемся сделать все возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 20:11
    Мы отдыхали компанией из 8 человек, мне понравилась еда и персонал. Мы заказывали кока-колу, картошку фри, была вкусная сёмга, мне понравилось, что можно выбрать прожарку бургера, мне не понравилось, что повысилась цена. Самое главное, что официант чётко ориентировался в меню и предложенных блюдах, всё было ок, единственный минус, что он не разбил чек изначально, это доставило неудобства. Этот бар нравится тем, что он на крыше, мне запомнился мопед в зале, так же появились удобные подставки для приборов, музыка играла так, что было комфортно общаться.
    0 0
    Ответить
    • Михаил, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв. Рады, что вам с друзьями понравилось у нас. Благодарим, что отметили великолепный вкус блюд. Приносим извинения, что включили все заказанные позиции в один чек. Впредь будем более внимательны к просьбам наших гостей. Ждем новых встреч с вами!
      С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 29 декабря 2020 в 3:04
    Достоинства
    Вид
    Недостатки
    Не понравилось. Ходили с подругами, одна беременна, специально позвонили узнать, как обстоят дела с кальяном, сильно ли задымлено, есть ли места в некурящем зале, по телефону сказали, что кальянов у них сейчас нет, якобы они позициционируют себя как гастро-бар. По факту, все есть, все курят, предложили место в не курящем зале. Половина меню отсутствует. Из того что было заказано, ничего не понравилось. Салат с прошутто, оказался салатом из прошутто, кроме него и сливочного сыра в салате ничего не было, ну уменьшите вы количество прошутто, добавьте больше зелени, какие нибудь криспы или хлебные палочки, будет совсем другое дело. Брускетта с лососем пересолена, сливочный сыр с артишоками имеет какой то неприятный привкус. После посещения данного заведения пришлось принимать энтеросгель. Не рекомендую. Есть более приятные места, с красивым видом, где цена соответствует качеству. Здесь же это не так.
    Дата оказания услуги
    Декабрь 2020
    Описание специалиста
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, Гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 декабря 2020 в 18:07
    Посещаю гастрономический бар WowMoscow Lounge на Красном Октябре постоянно. Нравится буквально все: приятная атмосфера, красивый вид из окна, хорошие и вкусные блюда, приятные официанты.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация гастрономического бара WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Руфат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2020 в 14:30
    Недавно посещал это заведение. Остались только хорошие впечатления о нем. Понравился интерьер, то есть вид с центра, панорамные окна. Кальян отличный приготовили, сделали всего минут за 20, курился он больше часа. Персонал вежливый, ненавязчивый. Обслуживание быстрое, своевременное. В целом, все устроило. Выбрал заведение из-за шикарного вида из него.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2020 в 19:49
      Добрый день, Руфат.
      Благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашего центра оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанным гостем! С уважением, Центр паровых коктейлей WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 сентября 2020 в 13:15
    Мне понравилось место, его атмосфера. Очень вкусный салат с авокадо и кальмарами заказывала, отлично был приготовлен. Персонал здесь очень быстрый, они хорошо общаются и относятся к клиентам, оперативно реагируют на просьбы. В центре очень уютно и комфортно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2020 в 10:07
      Кристина, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 августа 2020 в 19:58
    Мне понравилось обслуживание официантов, отличный кальянщик, вообще, шикарный мужчина. Ветер был, а кальян курить при ветре не очень приятно. Мы заказывали коктейль, оранжевый такой. Нас сразу хостес встретила и посадила, тут же подошел официант, быстро обслужил. Официанты отличные очень к ним претензий никаких. По кальяну мы приходим и говорим, что нам свежее какое-нибудь, под наши вкусы всегда попадают. Любимые вкусы, это какие-то коктейли и что-то свежее. Нас сразу обслужили, спросили, все ли так, все ли отлично. Музыка современная, с этим все четко. На дизайн и интерьер не обратила внимание, видимо, было настолько комфортно, что было не до этого. Я на просторах интернета рекламу видела и решила сюда сходить и посмотреть. Нас все устроило.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2020 в 20:30
      Добрый день, Маргарита.
      Благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что вы это оценили. Надеемся увидеть вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С уважением, Центр паровых коктейлей WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 июля 2020 в 12:04
    Мне очень понравились видовые характеристики — это же бар с террасой световой на Храм Христа Спасителя, Москву Сити и так далее. Очень хорошо расположено заведение. Плюс, здесь панорамная площадка, где очень хорошо все видно. По меню много не было в наличии, но то, что удалось попробовать, мне понравилось — это цезарь и торт. Заказ приносили в течение 15 минут. Официанты уделяли достаточно внимания, были вежливые. По бару я пробовала коктейль Апероль Шприц, он был вкусным.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ольга.
      Сердечно благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть вас вновь.
      С уважением, Центр паровых коктейлей WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Артём оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июля 2020 в 18:21
    WowMoscow Lounge я посетил в первый раз. Узнал о кальянной с помощью интернета. Заказывали мы, по-моему, только кальян. Заказ принесли быстро, меньше чем за полчаса точно. Кальянщик сделал кальян, отталкиваясь от наших пожеланий, вкусом и качеством табака остались довольны. Всё в заведении отлично! Мне понравилась веранда, отличный вид и хорошее обслуживание! В заведении чисто, санитарные нормы и дистанции между посетителями соблюдаются.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Артём.
      Спасибо что уделили время для написания отзыва.
      Рады, что вы остались довольны визитом.
      Надеемся на новую встречу!
      С уважением, Центр паровых коктейлей WowMoscow Lounge на Красном Октябре.
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 марта 2020 в 14:04
    Приятное заведение, приветливые девушки здесь работают, было комфортно тут, мне понравилось. Но не могу сказать, что сама процедура этих коктейлей, произвела большое впечатление на меня. Все хорошо в этом плане было. Меню понравилось, можно найти то, чего хочется, на любой вкус. Качество еды хорошее, было достаточно вкусно. Находится недалеко от метро, легко добраться в это место, что удобно. Средний чек.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 марта 2020 в 22:25
      Здравствуйте, уважаемая Алиса. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 марта 2020 в 19:31
    Мне понравился центр, приятная обстановка и располагающая атмосфера, хорошее обслуживание. Вкусная еда и напитки. Официанты хорошо знают меню и оперативно приносят заказ, играет приятная и спокойная музыка. Хороший кальян, вкус приятный, как мы и хотели, правда, кальянщика приходилось долго ждать, а в остальном все хорошо, да и цены вполне разумные. Мы хорошо отдохнули.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 марта 2020 в 22:25
      Здравствуйте, уважаемая Валерия. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своими эмоциями от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 13:52
    Мне понравилось обслуживание персонала в кальянной. Нас обслуживал молодой человек, я не запомнила имя и он нам предоставил рекомендации по поводу выбора блюд и напитков к ним. Всё доступно объяснил и подсказал. Мы посетили кальянную из-за интереса к панорамным окнам и виду, остались всем довольны. Рекомендую посетить всем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:23
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Сердечно благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что Вы столь высоко цените наш центр паровых коктейлей. Непременно приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 13:40
    Мне понравилось обслуживание и приветливый персонал. Мы заказывали коктейль и кальян. Всё было на должном уровне. Мне очень понравился панорамный вид из окна на собор Василия Блаженного. Из-за вида нам знакомые и рекомендовали кальянную. Также мне понравился музыкальный ряд, работа диджея. Я осталась всем довольна, хочу отметить чистоту в уборной, очень приятно. Рекомендую всем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:23
      Добрый день, уважаемая Елена. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш центр паровых коктейлей положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением! Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта 2020 в 13:35
    Мне понравилась кухня и прекрасный панорамный вид из окна. Я заказывал стейк из красной рыбы и чай. Всё было очень вкусно. Персонал приветливый и внимательный, не заставлял себя ожидать. Я также заказал кальян и остался доволен его качеством и обслуживанием кальянщика. Он оперативно и без напоминания менял угли. Рекомендую всем посетить, я остался всем доволен, а особенно видом из окна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:23
      Здравствуйте, уважаемый Дмитрий. Спасибо за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Рады, что Вы высоко оценили качество обслуживания и кухню нашего заведения. Вы всегда будете для нас дорогим гостем! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта 2020 в 12:34
    Мне понравилось обслуживание персонала и качество предоставленных кальянов. Здесь хороший выбор кальянов и для меня это важно, так как я люблю покурить качественный кальян. Кальянщик также может сделать кальян по предложенной рекомендации. Цены приемлемые. Я остался доволен посещением и рекомендую посетить. Мне также друг порекомендовал данную кальянную.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:22
      Здравствуйте. Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 12:23
    Мне понравился панорамный вид и обслуживание. Официанты приветливые и внимательные, не заставляли себя ожидать. Я выбрала данную кальянную для посещения по рекомендации знакомых и теперь сама могу её рекомендовать, так как очень осталась довольна панорамным видом из окна. Цены на обслуживание очень приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:22
      Добрый день, уважаемая Мария. Большое спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Рады, что Вам приятно находиться в дружелюбной атмосфере нашего заведения. Мы делаем все возможное для комфорта каждого гостя. Приходите еще! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 12:19
    Мне понравилась атмосфера и обслуживание. Персонал оперативно обслуживает и любезный в отношении. Я очень довольна качеством сервиса. Также мне очень нравится панорамный вид из окна. Только по этим причинам мы и посещаем кальянную, а первый раз посетили по отзывам в интернете и теперь сама её рекомендую. Цены приемлемые на обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:21
      Здравствуйте, уважаемая Александра. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия, удачи во всех начинаниях и всего наилучшего. Искренне Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анжелика оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 12:14
    Мне понравилось всё в целом в посещении кальянной. Первоначально её выбрали из-за приятного вида и классной атмосферы. Обслуживание персонала на должном уровне, всё здорово. Бармен очень суперовый. Также в целом нам понравилось обслуживание кальянщика, но он не угадал с кальяном, который сделал на свой вкус. Я рекомендую всем посетить кальянную.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:18
      Добрый день, уважаемая Анжелика. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания и на 100% угадать с кальяном. Всегда ваши,администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта 2020 в 12:04
    Мне понравилось всё в целом. Персонал приветливый и внимательный, не заставляют себя ждать. Кальяны тоже были на должном уровне. Мы заказали кальян с гранатом и он был немного жестковат, а в целом мне понравилось. Очень классные столики на двоих в проходе, мне понравились. Вид из кальянной очень шикарный, я очень доволен посещением и могу с уверенностью рекомендовать посетить всем кальянную. Сам её посетил также по рекомендации знакомых.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:18
      Здравствуйте, уважаемый Сергей. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:55
    Мне понравилось всё. Персонал внимательный и приветливый, не заставляют себя ждать. Кальяны здесь делают на должном уровне, вкусные. Интерьер красивый и приятный, приятно находиться. Я выбрал кальянную для посещения по месторасположению, мне удобно было её посетить. Рекомендую всем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:18
      Добрый день, уважаемый Денис. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:48
    Мне понравилось всё в целом. Персонал внимательный и приветливый, не заставляют себя ожидать. Цены на обслуживание приемлемые. Интерьер мне нравится и располагает к отдыху. Я довольна посещением и рекомендую посетить кальянную всем друзьям и знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:17
      Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:39
    Мне понравилась атмосфера и обслуживание в целом. Нас обслуживала очень приятная девушка официант. Она была открыта и приветлива. Также кальянщик нам сделал вкусный кальян. Коктейли также были очень вкусные. Интерьер приятный, красивый и современный. Посетили кальянную из-за удобного расположения и наличию свободных столиков. Рекомендую посетить всем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:17
      Здравствуйте. Во-первых, от лица всего коллектива нашего центра благодарим Вас за отзыв. Мы Вам очень признательны! А во-вторых, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, исполнения самых сокровенных желаний и всего наилучшего. Обязательно приходите еще! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:31
    Мне всё понравилось в целом в посещении кальянной. Персонал приветливый и внимательный, не заставляет себя ожидать. Интерьер также мне очень нравится, в тот день я сидела на мосту. Из меню выделить ничего не могу, в целом всё хорошо. Я заказывала салат цезарь, он был вкусный, но я бы его сделала по-другому. Рекомендую всем посетить.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:16
      Здравствуйте, уважаемая Вероника. Большое Вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать Ваши ожидания и радовать Вас вкуснейшими блюдами, дымными кальянами и безупречным обслуживанием. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:25
    Мне понравилось в кальянной всё в целом. Персонал всегда приветливый и внимательный, обслуживают вовремя. Цены на кальяны приемлемые и кальян всегда на должном уровне, вкусный. Также я довольна интерьером и красивым видом. В целом это одна из главных причин посещения. На веранде можно комфортно отдохнуть, покурить кальян и насладиться приятным видом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:15
      Добрый день, уважаемая Виктория. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:15
    Мне понравились кальяны и прекрасное обслуживание персонала, коллектив очень слаженный и дружный. Хочу отметить Александр кальянщика и официанта Максима. Они всегда предоставляют рекомендацию по поводу выбора кальяна и меню, оперативно обслуживают. Я очень этим довольна. Также мне нравится интерьер и атмосфера. Здесь уютно и красивый вид. Цены приемлемые на обслуживание. Рекомендую всем посетить.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:15
      Добрый день, уважаемая Маргарита. Спасибо за оставленный отзыв. Нам было очень приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Сотрудники делают всё возможное, чтобы порадовать каждого посетителя великолепным обслуживанием в максимально комфортной обстановке. Ждём Вас вновь! С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 марта 2020 в 11:07
    Мне понравилось всё в целом в посещении центра паровых коктейлей. Мне понравилась атмосфера и обслуживание персонал. Все были приветливые и внимательные. Интерьер очень хороший. Также я осталась довольна ценовой политикой заведения, все доступно. Я рекомендую посетить центр друзьям и знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2020 в 19:15
      Здравствуйте, уважаемая Полина. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Давид оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 марта 2020 в 17:41
    Каждый месяц отдыхаю в этом заведении. Не очень удобно, что нет безналичного расчета. Оценил, что добавилось барное меню. Блюда здесь хорошие, но в овощах гриль много масла. Кальяны на высоте, кальянщик их хорошо забивает. Персонал просто супер, ребята — молодцы, очень разговорчивые, поднимают настроение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2020 в 17:56
      Давид, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Аноним оценил на
    написал 9 марта 2020 в 22:49
    Обслуживание оставляло желать лучшего, на столе,за который нас посадили был пепел и на диване тоже. Также весьма не гостеприимный оказался кальянщик,единственный плюс,прекрасные девушки,которые встречают гостей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 марта 2020 в 17:53
      Добрый день! Большое спасибо за Ваши замечания. Мы примем во внимание каждый пункт и постараемся повысить качество нашего обслуживания. Мы надеемся, что принятые меры помогут поменять Ваше мнение в лучшую сторону! Приходите в гости, обещаем дарить не только качественное обслуживание, но и замечательное настроение! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 марта 2020 в 18:19
    Мне понравилось всё в целом в посещении центра. Персонал обычно приветливый и внимательный. Я очень доволен качеством кальянов в центре и ценником. Также мне очень нравится вид из окна, из-за этого и посещаем кальянную. Это изюминка данного заведения. Впервые его посетил по рекомендации подруги и теперь сам рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 10:24
      Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении центра паровых коктейлей!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 марта 2020 в 16:48
    Мы отдыхали компанией в данном заведении, могу сказать, что качество коктейлей нам понравилось, обслуживанием персонала мы остались довольны, не было неприятных моментов, наоборот, все были приветливы, организованы, быстро реагировали на просьбы. Интерьер заведения крутой! Стильно, очень чисто, отдыхать тут приятно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 22:31
      Добрый вечер, Михаил. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и заведением в целом.
      У нас Вы сможете попробовать ароматные паровые коктейли на любой вкус. В нашем ассортименте представлены эталонные табаки: от самых классических до авторских миксов, которые имеют долгий насыщенный вкус.
      Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Данил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля 2020 в 16:27
    Часто посещаю центр. Нравится вид, качество кальяна, обслуживающий персонал, местонахождение, атмосфера. Мост ночью украшен и подсветки светятся, вид ночного города очень красивый. Из кальяна заказывали «Супер фрукти», сверху был ананас. Хороший кальян.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 9:06
      Данил,добрый день! Благодарим за высокую оценку нашему заведению. Мы рады, что Вы оценили вкус кальяна! Обязательно передадим Вашу благодарность персоналу. С удовольствием будем ждать Вас в гости ещё. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 февраля 2020 в 14:47
    14 февраля я посетила эту кальянную, мне всё понравилось. Кальяны, чай, хорошее обслуживание со стороны кальянщика и официанта, всё было отлично! Музыка хорошая, не мешала общаться, цены средние. Я порекомендовала бы это заведение для посещения другим клиентам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 10:26
      Добрый день, Елена! Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 февраля 2020 в 15:05
    Мне понравилось всё в целом. Я первый раз посетила кальянную, так как заинтересовалась красивыми фото в инстаграме и захотела посетить. Я осталась довольна посещением. Были вкусные коктейли и вид очень приятный. Персонал уделял нам достаточно времени и сделали нам вкусный кальян. Собираемся посетить ещё кальянную, так как всем остались довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2020 в 10:43
      Добрый день, Ирина. Благодарим за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 февраля 2020 в 11:32
    В этом центре была пару раз. Все прекрасно. Очень понравилось, то что помещение здесь не подвальное, как во многих кальянных, вид красивый. Официант очень интересный мужчина, веселый, замечательное обслуживание. Единственное, что музыка очень громкая. Цена средняя.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2020 в 10:06
      Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Юлия сообщила отзыв по телефону 21 февраля 2020 в 14:08
    Я была проездом в Москве и впервые посетила это места. Нет абсолютно ничего такого, что могло не понравиться. Официант очень быстро реагировал и быстро приносил заказ. Еда, которую я заказывала, была очень вкусной. Из напитков могу выделить теплый лимонад, он был замечательный. Вид из окна вообще шикарный. Подруга курила кальян и сказала, что он был хорошо приготовленный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 февраля 2020 в 14:51
      Здравствуйте, уважаемый Юлия. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля 2020 в 16:00
    Прихожу раз 5-й. Мне нравится обслуживание и работа официантов, кальянщиков. Всегда подсказывают, советуют, что выбрать. В этот раз по их совету выбрал пиво и бургеры с мраморной говядиной — очень вкусно. В целом заведение нравится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2020 в 10:23
      Добрый день, Александр. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 февраля 2020 в 18:42
    Я осталась очень довольна данным заведением! Хочу отметить вкусную кухню: мы брали овощи на гриле, кальян, чёрный бургер, глинтвейн, пиво, всё пришлось по вкусу! Также порадовала работа персонала, без проблем нас разместили за другой столик, когда попросили об этом, с бронированием также проблема не возникло! Панорамные окна в данном баре — прекрасные, вид открывается замечательный! Я с удовольствием посещу это место в очередной раз!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 февраля 2020 в 14:51
      Добрый день, уважаемая Юлия. Большое спасибо за то, что делитесь своими эмоциями от визита в наше заведение. Очень рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 февраля 2020 в 18:32
    Была там на день влюбленных 14 февраля. Поразительная атмосфера праздника и романтики царила в зале. На столах были лепестки роз, столы были красиво украшены. Потрясающий вид из окна на Храм Христа Спасителя, на крыши домов. Я осталась под большим впечатлением и в полном восторге. Всем рекомендую и обязательно вернусь сама.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2020 в 10:04
      Добрый день, Виктория. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию.
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 февраля 2020 в 18:27
    Центр изначально я нашел в интернете и мне понравились отзывы и его месторасположение. Окна ресторана выходят на Храм Христа Спасителя и картинка выглядит очень шикарно. Здесь очень чисто и уютно. Вкусная еда и паровые коктейли. Я часто сюда хожу и очень здесь нравится. Музыка спокойная, не напрягает, можно спокойно пообщаться. Обслуживание достойное, официанты дружелюбные и внимательные. Атмосфера приятная и располагающая. Да и цены вполне приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 февраля 2020 в 14:51
      Добрый день, уважаемый Вячеслав. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 февраля 2020 в 14:22
    Ходил по совету друзей. Заказывали кальян, все шикарно! Хороший, крепкий табак, кальян хорошего качества, домашняя атмосфера. Мне все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 февраля 2020 в 14:50
      Добрый день, уважаемый Сергей. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Мария сообщила отзыв по телефону 13 февраля 2020 в 16:49
    Очень хорошее место с прекрасным видом из окна. В кальянной приятная атмосфера, красивый дизайн. Кальян нам сделали быстро и при чем такого вкуса и крепости, как мы хотели. Угли меняли часто, претензий на этот счет никаких нет. Заказывали еду и напитки — все было очень вкусно. Официанты достаточно быстро приносили заказ.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля 2020 в 18:22
      Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы отлично отдохнули. Приятно, что Вы довольны тем, что Ваши вкусовые предпочтения были учтены кальянщиком. Надеемся на новую встречу с Вами. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля 2020 в 17:50
    Я был первый раз в этой кальянной. Мне очень понравился красивый вид из окна на храм, из-за этого вида мы и выбрали эту кальянную. Обслуживание было отличное, оперативно официант подходил к ам. Заказывали вкусный чай, глинтвейн. Качество кальяна тоже на уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2020 в 10:34
      Иван, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 января 2020 в 12:51
    В этой кальянной мне нравится обслуживание, хотя бываю тут довольно редко.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2020 в 10:53
      Добрый день, Оксана! Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Посетитель оценил на
    написал 19 декабря 2019 в 0:43 , отредактирован 19 декабря 2019 в 8:24
    Забронировала столик за несколько дней до посещения. Из кальянной перезвонили, подтвердили бронь. Пришла в планируемый день, на ресепшн никого. Позвонила, мне сказали, что заведение закрыто на корпоратив. На мой возмущенный вопрос:«У меня же бронь??»,мне невозмутимо ответили :«сегодня брони быть не может,у нас корпоративное мероприятие, мы в инстаграме писали.»
    Это вообще нормально????!!!У меня нет инстаграма, это во-первых. Во-вторых, я не обязана отслеживать новости заведения, для этого есть телефон!! Потрачено время на дорогу, испорчено настроение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2019 в 13:14
      Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Проведена разъяснительная беседа с сотрудниками, и мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем не допустить подобных инцидентов! Благодарим Вас за отзыв — для нас это важно! Будем рады видеть Вас снова, и обещаем, что оставим у Вас только хорошие впечатления!Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 ноября 2019 в 15:45
    В центре бываю раз в месяц. Мне понравилась работа официанта Максима. Это атмосферное и хорошее место.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2019 в 10:28
      Ирина, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении центра паровых коктейлей!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 ноября 2019 в 17:48
    Нам понравилась этом центре отличная атмосфера, сами кальяны, особенно их разнообразный выбор, представлено много всего. Кальянщик работал хорошо, быстро, вовремя подходил, менял угли. Заказывали еду и напитки, все замечательно претензий нет, быстрое обслуживание официантов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2019 в 10:23
      благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 ноября 2019 в 13:39
    Я уже второй раз прихожу в эту кальянную. Изначально нашла ее по отзывам и мне все понравилось. Сотрудники вежливые, отзывчивые. В кальянной все чисто, аккуратно, спокойно, народа было не очень много. Мы заказывали обычный кальян, понравилось, что он долго работал и не горел.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2019 в 10:06
      Добрый день, Анастасия. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 октября 2019 в 11:09
    Я не очень часто посещаю это заведение, но считаю, что это хорошее, комфортное место. Здесь симпатичный интерьер. Мне нравится внимательная работа персонала. В последнее посещение мы не знали какой кальян заказать и нам предложили очень вкусный, оригинальный вкус. Это очень важно было для нас. Чай пуэро был очень вкусный. Вот только цены на лимонады высокие относительно других заведений.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2019 в 23:09
      Здравствуйте, уважаемый посетитель! Благодарим за добрые слова и высокую оценку уровня обслуживания. Рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и всегда остаетесь довольны каждым посещением. Как Вы и сами убедились, наши мастера кальянного искусства отлично справляются со своей работой, радуя гостей дымными и очень вкусными кальянами. Обязательно передадим Ваше замечание руководству для внимательного изучения. До новой встречи! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 октября 2019 в 13:04
    Мне очень нравится это заведение. Здесь комфортная и уютная обстановка, чудесный вид из окна на Храм Христа Спасителя. Вежливый, внимательный и приветливый персонал, сама атмосфера располагающая, как дома. Отличное место для хорошего отдыха.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 10:14
      Добрый день, Сергей. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что были вам полезны.
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Артем оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 октября 2019 в 17:05
    Это заведение от других такого же профиля выгодно отличают стеклянные стены, за счет этого оно кажется более атмосферным, просторным, светлым. Вид из окон просто потрясающий. Здесь хорошее обслуживание, заказы выполняются оперативно, ждать не приходится. Качеством я кальянов доволен, вполне на уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2019 в 10:05
      Артем, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 октября 2019 в 17:45
    Мне нравится удобная локация, красивый панорамный вид, до этого были на веранде — там вообще потрясающе! Ещё мне понравилось ненавязчивое, но внимательное обслуживание и действительно вкусный кальян.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2019 в 10:17
      Полина, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении центра паровых коктейлей!
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 октября 2019 в 17:26
    Посещаю кальянную примерно раз в три месяца. Нравится обслуживание, сервис, гостеприимство ребят. Хорошие, качественные коктейлей. Нравится интерьер, особенно вид из окна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 октября 2019 в 10:33
      Анастасия, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 октября 2019 в 14:01
    Я достаточно часто посещаю эту кальянную. Обслуживание мне здесь нравится всегда. Кальяны хорошие, атмосфера в заведении приятная, иначе бы я сюда не приходила так часто. Единственно, в этот раз я заказывала салат Цезарь, подали его без сухариков, этим я осталась не довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 октября 2019 в 11:16
      День добрый. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. В любом случае, большое спасибо за отзыв, который особенно приятно получить от нашей постоянной гостьи. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим Ваше замечание поварам и постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 октября 2019 в 11:56
    Уровень обслуживания в этом заведении высок, сотрудники оперативно и приветливо реагируют на просьбы посетителей. К примеру, нужно было зарядить телефон, мне предоставили такую возможность. Кальянщик сделал кальян в полном соответствии с моими пожеланиями, его вкус мне очень понравился.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2019 в 15:22
      Ирина, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Даниил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 октября 2019 в 11:41
    В кальянной хороший ассортимент напитков и очень красивый вид из окна. Кальяны я не курю, но по отзывам друзей, кальяны качественные и вкусные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2019 в 15:13
      Даниил, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении центра паровых коктейлей!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2019 в 20:38
    Мы время от времени посещаем этот центр. Не всем понравились кальяны по вкусу. В целом кальян хороший, но есть к чему стремиться. Вначале сидели в помещении, но пошел дождь и мы переместились в помещение. Мне показалось, что в помещении было душно, хотя народа внутри было мало. Отношение и обслуживание персонала мне понравились. Из еды заказывали бургеры, напитки и салаты. В бургере была суховатая сама булка. Чай и салаты понравились. В плане чистоты и интерьера — все отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 23:29
      Добрый вечер! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы довольны обслуживанием, качеством кальянов, приветливым отношением персонала и идеальной чистотой, царящей в заведении. Жаль, что вкус кальянов понравился не всем. Наши мастера используют только качественные табаки и стремятся учесть все пожелания гостей при создании ароматных смесей. Повара заведения готовят только из самых свежих и натуральных продуктов и знают, как превратить даже самое простое блюдо в настоящий шедевр гастрономии. Кроме того, кальянная оснащена мощной вытяжной системой, обеспечивающей постоянный воздухообмен. Мы неустанно работаем над улучшением качества обслуживания, а потому непременно передадим сотрудникам кухни и кальянщикам Ваши замечания и сделаем все для того, чтобы в дальнейшем Вы испытывали исключительно положительные впечатления и истинное удовольствие от еды и кальянов! До новых приятных встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 сентября 2019 в 12:14
    Мне очень понравился красивый интерьер, приятная атмосфера и хорошие паровые коктейли. Но официанты не справлялись с потоком посетителей, мы долго ждали, когда нас обслужат. Но в целом я осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2019 в 15:57
      Добрый день, Наталья! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вам понравилось наше уютное пространство, созданное для романтических вечеринок и встреч с друзьями. Пожалуйста, примите извинения за долгое ожидание. Ждем Вас в гости и обещаем только позитивные эмоции. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 сентября 2019 в 11:45
    Мне понравилась скорость обслуживания, вежливый персонал, очень качественные кальяны и вкусная кухня. Хорошее заведение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 10:11
      Добрый день, Алексей. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас.
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 сентября 2019 в 18:23
    Я постоянный гость этого центра. Здесь приятный персонал, очень красивый вид, вкусные кальяны и вкусная еда. Правда, иногда обслуживают долго. Также мне нравится выдержанный интерьер, атмосфера центра. Я всем довольна!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 10:09 , отредактирован 4 октября 2019 в 16:00
      Добрый день, уважаемая Вероника. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали наш центр паровых коктейлей. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Обещаем провести работу с официантами и оправдывать ваше доверие! Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 сентября 2019 в 14:48
    В этой кальянной я была впервые. Цены на коктейли здесь безумно высокие. Качеством кальяна я осталась довольна, кальян, действительно, хороший, обслуживание быстрое.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 10:05
      Елизавета, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 сентября 2019 в 15:27
    Мне понравилась атмосфера, она полностью подходила для моего внутреннего состояния. Прекрасный интерьер и хорошее обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 10:06
      Добрый день, Елизавета. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 сентября 2019 в 13:32
    Мы посещаем кальянную раз в месяц. В этот раз сотрудники стояли у бара и очень быстро подходили. Хорошо развивается центр, становится все больше места. Кальяны нам нравятся.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 11:08
      Андрей, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 сентября 2019 в 14:30
    Мы впервые посетили эту кальянную. Очень понравилось качество кальяна, напитки и закуски, мы почти все их попробовали. Понравился вид, который открывается на город с площадки. Отношение и обслуживание персонала хорошее. Единственный минус, так как мы посетили центр в выходной, то людей было много и не хватало пледов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 10:06 , отредактирован 3 октября 2019 в 12:47
      Добрый день, уважаемая Елизавета. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш центр паровых коктейлей положительные эмоции и впечатления. Мы также обязательно учтем Ваше замечание и постараемся приобрести больше пледов в самое ближайшее время. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Искренне Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 сентября 2019 в 13:06
    В этой кальянной я была впервые. В наше посещение было очень много гостей, а официантов было мало. В принципе, ребята нормально справлялись, но счет мы ждали долго. Кальяны, бывали и лучше, но, в целом, неплохие. Атмосфра в кальянной прекрасная.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 15:43
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Сердечно благодарим за внимание к нашей работе. Мы очень ценим мнение каждого гостя! По результатам Вашего обращения будет проведена соответствующая работа. Учтём все замечания и сделаем всё возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приходите ещё, будем всегда рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей. Надеемся на скорую встречу! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 19:10
    Мне не понравилось, что администратор на ресепшен была недоброжелательная. Нас посадили рядом с колонкой, была очень громкая музыка и мы не могли общаться. Было очень людно. Мы остались недовольны и ушли.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 15:41
      День добрый, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы непременно проведём работу с персоналом, чтобы описанная ситуация не повторилась. Обязательно постараемся оптимизировать расположение посадочных мест и отрегулировать громкость музыки до приемлемого уровня. Надеемся ещё не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Сделаем всё возможное, чтобы Вы остались довольны на все сто процентов. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Амир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 13:18
    Отдыхаю в этом центре часто. Мне очень нравятся вкусные кальяны и удобная локация. Атмосфера заведения просто супер. В этот раз огорчило медлительное обслуживание, даже напитки несли очень долго. Пожелание: снизить стоимость парковки.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября 2019 в 20:59 , отредактирован 23 сентября 2019 в 0:09
      Амир, добрый день! Счастливы, что являясь нашим постоянным гостем, Вы получаете большое удовольствие от вкуса кальянов и чудесной атмосферы заведения! Мы старались создать уютный интерьер с роскошным видом на исторический центр города и обстановку, располагающую к самому комфортному отдыху. Спасибо, что отметили удобную локацию. Приносим Вам извинения за ожидание напитков, в связи с загруженностью персонала. Обещаем только оперативное обслуживание! Ждем Вас в гости для прекрасного отдыха! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 12:56
    Мы были впервые в этой кальянной. Кальян неплохой, но обслуживание очень медленное, была большая загруженность в заведении. Очень долго ждали заказ, официанты забывали про заказ, приходилось их вызывать и долго ждать пока подойдут.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября 2019 в 21:04 , отредактирован 23 сентября 2019 в 0:14
      Анастасия, добрый день! Спасибо за обратную связь! Приносим Вам извинения за ожидание заказа. Мы удивлены этим, так как обычно персонал одинаково оперативен при любой степени загруженности заведения. Приходите к нам вновь, и Вы останетесь довольны обслуживанием! Вам будет предложен кальян, имеющий неповторимый и утонченный вкус, которым Вы сможете насладиться, любуясь шикарным видом на город. Ждем Вас в гости для прекрасного отдыха! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 11:46
    В этой кальянной я была впервые. В тот вечер играл диджей, была громкая музыка, из-за этого мне было некомфортно находиться в заведении, это мешало расслабиться. А вот обслуживание было на высшем уровне, кальяны хорошие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября 2019 в 20:54 , отредактирован 23 сентября 2019 в 0:27
      Александра, добрый день! Обязательно примем к сведению Ваше замечание касательно громкости музыки. В следующий раз Вы сможете полностью расслабиться, обещаем следить за уровнем громкости музыки. Мы хотим, чтобы последующие посещения заведения были максимально комфортными и приятными для Вас. Очень рады, что несмотря на некоторую степень дискомфорта, Вы все же сумели насладиться вкусом кальянов и высоко оценили уровень сервиса. Ждем Вас в гости для прекрасного отдыха! Вас ждет территория релакса и отдыха! Рады дарить Вам хорошее настроение и замечательный досуг! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 сентября 2019 в 14:48
    Я впервые посетил это место. Сотрудники очень халатно отнеслись к нам и нашим просьбам. Мы попросили принести пледы, но их так и не принесли. Точно такая же ситуация была с вазой для цветов. Кальян мы просили перезабить, потому что он был абсолютно безвкусным. Кальянщик даже не знал, какой табак он забил. Мы просили сделать музыку потише, но на нашу просьбу не откликнулись.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 18:09
      Здравствуйте, уважаемый Николай. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ксюша написала 8 сентября 2019 в 8:49
    очень приятно находится в месте где персонал любит свою работу. это очень видно и это классно. все сотрудники на позитиве, шутят, смеются. сама работаю в ресторанной сфера и знаю, что это такое! по сервису вопросов нет. интерьер крут!!! супы и лимонады вкусные. была с подругой у вас первый раз и с удовольствием приду еще раз.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 15:06
      Добрый день, уважаемая Ксюша. Сердечно благодарим Вас за такой приятный для нас отзыв, который особенно ценно услышать от коллеги! Мы действительно очень любим свою работу и делаем все возможное, чтобы каждый наш гость отдыхал в максимально комфортной обстановке. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 сентября 2019 в 18:11
    Я впервые была в этом заведении, понравилось абсолютно все: вид, атмосфера, качество кальяна и напитков, обслуживание оперативное и внимательное. Хорошо провели время, поэтому планируем прийти еще.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 15:05
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем центре приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали Ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу. С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 сентября 2019 в 18:02
    Мы уже год ходим в этот центр. Здесь всегда всё отлично. Нам очень нравятся кальяны и бургеры. А ещё здесь хорошее, качественное вино.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 15:05
      День добрый, уважаемый Александр. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 сентября 2019 в 12:59
    Мне понравилось месторасположение, вкусные блюда и напитки. Особенно понравился салат Цезарь, лосось на гриле и клубничный лимонад. Обслужили меня достаточно быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 15:05
      Добрый день, уважаемый Иван. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своими эмоциями от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 сентября 2019 в 14:57
    Мы посещали эту кальянную второй раз. В первый все прошло хорошо, а во второй были проблемы с кальяном. Но кальянщик быстро оказал помощь, сделал все, как надо. Из напитков заказывали вино, довольно хорошее качество. Отношение персонала понравилось. В самой кальянной чистая обстановка.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 15:05
      Добрый день, уважаемая Екатерина. Мы очень рады, что Вы выбрали наш центр для постоянного посещения. Спасибо Вам за отзыв! Сожалеем, что второй визит был несколько омрачен проблемами с кальянами. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 сентября 2019 в 15:16
    Мы были в этом центре первый раз, остались не довольны посещением из-за сервиса. Во-первых, плохое, медленное обслуживание официантов, их можно было вообще не дождаться, пока сами не звали. Долго не несли меню и в итоге у нас заказ принял сам кальянщик. Во-вторых, было очень шумно именно из-за посетителей заведения, мы пришли сюда отдыхать, шум очень мешал, можно было с этим что-то сделать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2019 в 16:28
      Добрый день, уважаемая Мария. Спасибо за отзыв, для нас важен каждый комментарий. Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашего Центра. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками, но как либо повлиять на наших гостей, которые просто шумно отдыхают, мы не можем. Надеемся на Ваше понимание. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 сентября 2019 в 20:14
    Я посещаю эту кальянную не так часто, как хотелось бы, не хватает времени. Мне нравится это заведение: приятная атмосфера, всё вкусное, и еда, и кальяны, да и цены меня тоже устраивают. Но очень мало официантов и кальянщиков, долго приходится ждать, не успевают обслуживать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 10:33
      День добрый. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем лично поблагодарить Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вам нравится у нас в гостях. Передадим сотрудникам, что им стоит быть внимательнее к нашим гостям и работать оперативнее. Надеемся, что Вы чаще будете радовать нас своими визитами. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 августа 2019 в 16:09
    Я впервые посетила этот центр. Хотелось бы на ресепшн более доброжелательную сотрудницу, а то создаётся впечатление, что гостей она не очень рада видеть. Столики стоит друг от друга поставить подальше, так как они размещены очень тесно. Обслуживание мне понравилось, хорошее. Кальяне не понравился и я даже затрудняюсь сказать, что именно не так. Я часто бываю в кальянных, мне есть с чем сравнивать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 15:46
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Спасибо за то, что делитесь своими эмоциями и впечатлениями, Ваш отзыв очень важен для нас. Сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий. Непременно учтем Ваши пожелания в своей дальнейшей работе. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 августа 2019 в 15:51
    Я часто посещаю этот центр. Хотелось бы, чтоб работа официантов было лучше. Я заказывал чай и мне пришлось его ждать 30 минут. Кальян выше всяких похвал. Кальянщики работают здорово. Но вообще это классное место, поэтому его часто посещаю.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 15:46
      Добрый день, уважаемый Владимир. Мы очень рады, что Вы высоко оцениваете качество наших кальянов и являетесь нашим постоянным гостем. Спасибо Вам за отзыв! Мы также приносим свои извинения за нерасторопность наших сотрудников. Непременно проведем работу с официантами и сделаем все возможное, чтобы визиты в наш центр паровых коктейлей приносили Вам только положительные эмоции. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 августа 2019 в 15:33
    Я звонила к открытию, чтобы забронировать столик. Я просила дать нам столик на веранде и девушка сказала, что нужно оплатить 1500 рублей, чтобы сесть на веранде за определенный столик. А так мои пожелания запишут и когда мы придем, то нас посадят на веранде, но за свободный столик. По приходу информация оказалось совершенно другой. Нам сказали, что нужно потратить по 1500 с каждого человека, а не за столик. Нас посадили под крышу, где мы потратили 9000 на пятерых. Мы начали договариваться еще с другим администратором и нас пересадили на веранду. К нам не подходили ни официанты, ни кальянщики. На столе было грязно, мы просили подойти, но никто так и не подошел. Они просто ходили мимо нас. Также ужасно громко играла музыка. Я просила у официанта сделать тише, но нам отказали, так как в субботу проходит тусовка. Я видела, как много людей подходило с той же просьбой, потому что даже разговаривать было невозможно. В итоге я подошла к диджею и он только отвернул колонку. По меню половины не было в наличии.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 15:46
      Добрый день, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся на новую встречу с Вами и Вашими друзьями. Мы постараемся оправдать Ваше доверие и сделать все возможное, чтобы Вы получили от визита только положительные эмоции и впечатления. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 августа 2019 в 19:30
    В этот вечер поставили DJ и это здорово, но слишком громко играла музыка. Мы сидели за три столика от него и нам было тяжело общаться. В стальном всё хорошо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 15:46
      Здравствуйте, уважаемая Марина. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы также приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно отрегулируем громкость музыки до комфортного уровня. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 августа 2019 в 19:21
    Мы сами из Питера и были в этой кальянной первый раз. Мы пришли к назначенному времени, но забронированный столик был занят. Нас на 20 минут пересадили за другой столик, чтобы мы подождали. Только через 30 минут нас пересадили на улицу. В центре очень громко играла музыка, до такой степени, что болели уши. Мы довольно часто посещаем кальянные, но хуже кальянов, чем здесь, я не курил. Кальяны были самые простые и забивали их не тем, что мы заказывали. Кальянщики не особенно хорошо забивают кальяны. С алкоголем тоже было что-то непонятное. Единственный плюс — быстро приносили заказы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 15:46
      День добрый, уважаемый Вадим! Большое спасибо за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу над ошибками и будем надеяться на новую встречу. Обещаем сделать все возможное, чтобы соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. И привет Питеру! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Эммануэль оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 августа 2019 в 20:52
    Я постоянный гость этого центра. Здесь очень хорошее обслуживание, приятный персонал. Кальян нам сделали вкусный, дымный. Особенно понравился красивый вид на новой веранде!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 10:38
      Добрый день, Эммануэль. Благодарим за добрые слова! Мы стараемся для вас!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 августа 2019 в 17:42
    Мне особенно понравилось обслуживание, персонал внимательный и заботливый, мне предложили плед. Также мне понравилась атмосфера и кальян.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 10:35
      Кирилл, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 августа 2019 в 14:16
    Нас не предупредили, что на веранде не бронируют столики. Мало закусок и салатов. Обслуживание хорошее, кальяны вкусные, нам понравились.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 18:54
      Здравствуйте, уважаемая Виктория. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством кальянов. Мы также приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 августа 2019 в 14:09
    Я впервые посетила этот центр. Музыка была очень громкой, невозможно разговаривать. Диджейский сет не приглушить, даже при желании. Долго не несли счёт. Не работала кофемашина, кофе заказать мы не смогли. А вот интерьер центра и работа администраторов очень понравились.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 18:54
      День добрый. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. Спасибо за то, что делитесь с нами своими эмоциями и впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 августа 2019 в 15:44
    Мне понравилось хорошее обслуживание, приветливые официанты. Кальяны отличные по вкусу, нас полностью устроили. В кальянной очень уютно, хороший интерьер.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 10:13
      Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Мы стараемся для вас!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 августа 2019 в 15:21
    Мне показалась еда не качественной. Когда я звонила и уточнила по поводу веранды, никто не сказал, что там депозит. Официанты вели себя так, как будто мы с ним закадычные друзья.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 12:54
      Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены Вашим комментарием по поводу качества еды. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам по указанному на сайте телефону для уточнения деталей. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры. По поводу депозита веранды — ее могли снять полностью после Вашего звонка. Обязательно обратим внимание на качество обслуживания. Наши официанты стараются быть предупредительными и доброжелательными. Мы проведем профилактическую беседу и обещаем, что в следующий раз Вы останетесь полностью довольны посещением нашего центра. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 августа 2019 в 15:13
    Я постоянный гость этого центра. Крайний раз нас посадили не за тот стол, который мы бронировали, наш был занят. На мой вопрос «почему?», девушка просто улыбнулась, никак не пояснила такую ситуацию. Атмосфера здесь обалденная. Обслуживание периодически хромает, когда много гостей, видимо, персонал не справляется. Кухня классная, всё вкусно, особенно креветки на гриле!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 12:33
      Здравствуйте, Руслан! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Признательны Вам за постоянство и высокую оценку атмосферы в нашем заведении. Забронированный стол мог быть занят, так как гости к Вашему приходу еще его не освободили и продолжали наслаждаться отдыхом. А так как были свободные хорошие места, Вам их и предложили. Надеемся, что это момент никак не испортил общее положительное впечатление от прекрасного отдыха и наивкуснейших блюд. Обязательно обратим внимание на качество обслуживания во время полной посадки. С Вашей помощью мы становимся лучше. Ждем Вас снова и гарантируем отличное времяпрепровождение за любованием завораживающими видами города и ароматными паровыми коктейлями. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 августа 2019 в 11:25
    В этой кальянной я бываю достаточно часто. Мне здесь понравился необычный антураж. Качество кальянов и обслуживание очень хорошее.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 10:08
      Добрый день, Юрий. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 августа 2019 в 20:11
    Впервые был в этом заведении и в целом остался доволен обслуживанием, тут очень хороший коллектив сотрудников. Еще понравилось качество напитков и кальянов. Из минусов: по лестнице неудобно подниматься и цены довольно высокие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 20:14
      Дмитрий, добрый день! Сожалеем о неудобствах, связанных с подъемом по лестнице. Спасибо, что отметили высокий уровень обслуживания, качество напитков и кальянов. С пожеланиями приятного отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Даниил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 августа 2019 в 16:05
    Мне нравится расположение кальянной, атмосфера и вид. Обслуживание хорошее, качество кальяна тоже полностью устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 10:45
      Добрый день, Даниил. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что были вам полезны.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 августа 2019 в 16:04
    Впервые посетили данный центр, остались очень довольны. Порадовал очень красивый вид из окна. Атмосфера, обслуживание — всё замечательно. Цены в заведении приемлемые, я бы даже сказала, что ниже ожидаемых. Посещение нам понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 10:04
      Добрый день, Валерия. Выражаем свою признательность за добрые слова! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 августа 2019 в 20:51
    Я довольна посещением. Особенно мне понравился авторский кальян с малиной. Кроме этого, порадовало, что персонал приветливый и доброжелательный. Когда мы замерзли, нас с летней веранды пересадили в помещение. Вкусные коктейли, чай и кальяны еще улучшили настроение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 10:09
      Добрый день, Ольга. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе.
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Хатти оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа 2019 в 15:09
    Все отлично было. Ходим в центр постоянно. Нравится вид, атмосфера, хорошее обслуживание, кальян хорошего качество. Молодые, вежливые официанты.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 10:06
      Хатти, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении центра паровых коктейлей!
      Рады, что были вам полезны.
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа 2019 в 11:49
    Мне не понравилась, что в этот день толком не работала кухня. Я заказал грибной суп, а сотрудник меня не предупредил о том, что нет гренок и мне его принесли без них. Это конечно мелочь, но хотелось бы, чтобы предупреждали о таких ситуациях. Также половина меню, просто не было в наличие. По кальяну все отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2019 в 12:41
      Добрый день. Благодарим за отзыв, обратим внимание на ваше замечание. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Софья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 августа 2019 в 19:53
    Я второй раз была в этом центре. Нравится персонал, кальян и обслуживание. Мы заказывали еду и напитки, все очень вкусно, но мало. В центре хороший интерьер, чисто.Мне все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 10:04
      Софья, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении центра паровых коктейлей!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Нина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 августа 2019 в 19:20
    Мне нравится приятная атмосфера этого центра и вкусная кухня. Здесь очень вежливые сотрудники и прекрасные кальяны. Я часто посещаю эту кальянную и всегда довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 10:04
      Добрый день, Нина. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Клиент оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 августа 2019 в 19:07
    Приятно удивило хорошее обслуживание — официанты приветливые и улыбчивые, кальяны очень вкусные. Огорчил маленький выбор еды в меню, хочется видеть больше салатов, особенно вегетарианских.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:14 , отредактирован 6 октября 2019 в 15:24
      Здравствуйте! От лица руководства нашего центра паровых коктейлей, а также всех членов нашего дружного коллектива благодарим Вас за отзыв. Мы очень Вам признательны. Рады, что смогли Вас приятно удивить! Мы также обязательно учтем Ваше пожелание о расширении ассортимента предлагаемых блюд. Надеемся, что приобрели постоянного гостя. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Мари оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 августа 2019 в 20:07
    Мне все очень понравилось. Хорошая и приятная атмосфера. Быстрое и качественное обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:10
      Добрый день, Мари. Благодарим за добрые слова!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Катерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 августа 2019 в 15:45
    Мне нравится бывать в этом центре. Еда приготовлена была быстро и сразу подана. Мне нравится здесь вкусная кухня, например, салаты, лосось на шпажках. И также я довольна всегда тем, что на мои какие-то проблемы и нюансы персонал быстро реагирует.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:04
      Катерина, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Артем оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2019 в 12:55
    Был в этой кальянной впервые. Здесь очень вкусные лимонады и кальяны, удобные диванчики и спокойная, душевная атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:17
      Артем, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 августа 2019 в 19:47
    Я довольна вкусным кальяном и само место очень хорошее, мы хорошо посидели. Мне понравились приемлемые цены и отличное обслуживание, очень доброжелательные сотрудники.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2019 в 10:14
      Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 августа 2019 в 20:24
    Все отлично! Мне понравились в центре кальян и бургеры. Качество обслуживания тоже отличное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2019 в 1:00
      Добрый день, Елена. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Дина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 августа 2019 в 11:53
    Мне очень понравилось обслуживание и хороший кальян. К нам подходили и вовремя меняли угли. Все отлично!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2019 в 10:07
      Дина, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Искренне ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
      0 0
      Ответить
  • София оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 августа 2019 в 15:12
    Мне понравились обстановка и атмосфера заведения. Обслуживание было хорошим. Нам с друзьями понравился кальян. Мы сидели на улице, вечером было прохладно, но никто не включил специальные обогреватели, которые есть в наличии и предназначены специально для такого случая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 10:26
      Добрый день, уважаемая София. Рады, что Вам понравилась обстановка и атмосфера нашего центра. Спасибо Вас за отзыв! Мы также приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся быть внимательнее к нашим дорогим гостям. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Александра сообщила отзыв по телефону 8 августа 2019 в 19:21
    Мне понравилось обслуживание, приветливый персонал, качество блюд, вкусные кальяны. Интерьер и обстановка приятные. Вечер был холодный. Мы сидели в зале, было очень душно, плохо работала система кондиционирования.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 10:26
      Здравствуйте, уважаемая Александра. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем центре, Ваш отзыв очень важен для нас! Рады, что в целом Вам все понравилось. Мы также обещаем провести проверку системы вентиляции и кондиционирования и сделаем все возможное, чтобы Вы отдыхали в по-настоящему комфортной обстановке. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 августа 2019 в 15:44
    Мне всё понравилось, трудно что-то выделить. Мы курили несколько кальянов, все были нормальные. Атмосфера в центре прекрасная, вид замечательный, персонал дружелюбный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 10:26
      День добрый, уважаемый Дмитрий. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своими эмоциями от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 августа 2019 в 16:12
    Посещением в этот раз не доволен, очень много народа было. Заказали бургер, ждали очень долго, так и не дождались. В конце позвали официанта, а он сказал, что котлета еще не разморозилась. Так мы и ушли. Кальяны делают хорошо, но маленький выбор табака. Официант понравился, крутой такой, знает меню. Он такой один там веселый, на массе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 10:26
      Добрый день, уважаемый Максим. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы очень сожалеем, что последний визит принес Вам отрицательные эмоции. Примите наши искренние извинения! Постараемся сделать все возможное, чтобы ситуация, подобная описанной Вами, не повторилась! Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 августа 2019 в 13:41
    Это мое любимое заведение! Я постоянный клиент, поэтому уже знаю весь персонал. Мы общаемся с официантами, обмениваемся анекдотами. Официанты всегда подают вкуснейшую еду и напитки. Здесь кальян выше всех похвал. Атмосфера бесподобная!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 10:26
      Добрый день, уважаемая Ольга. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 августа 2019 в 13:29
    Мне понравилось обслуживание, внешний вид заведения. Кальян нам сделали очень хороший. Мы обязательно вернемся сюда снова и будем советовать друзьям и знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:41
      Здравствуйте, уважаемая Надежда. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными паровыми коктейлями и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 августа 2019 в 13:02
    Мне понравилось внимательное обслуживание, качество коктейлей, атмосфера и интерьер.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:41
      Добрый день, уважаемая Татьяна. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Глафира оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 августа 2019 в 17:09
    Мне очень нравится в этом центре атмосфера и вид. В это посещение очень громко играла музыка на улице, нам даже пришлось пересесть внутрь. А в остальном всё было великолепно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:41
      Добрый день, уважаемая Глафира. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно отрегулируем музыку до приемлемого уровня громкости и сделаем все возможное, чтобы Вы отдыхали в максимально комфортной обстановке. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 августа 2019 в 16:16
    Я впервые была в этом центре. Всё хорошо, но хотелось бы более улыбчивых и вежливых девушек на ресепшен. А ещё необходимо отремонтировать лифт, очень долго поднимались.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:41
      Здравствуйте, уважаемая Кристина. Спасибо за отзыв, нам важно каждое мнение. Рады, что Ваш первый визит принес положительные впечатления. Мы также извиняемся за неприветливость нашего персонала. Обязательно проведем работу над ошибками и будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами и Вашими друзьями. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 августа 2019 в 15:01
    Кальяны понравились, атмосфера прикольная, обслуживание хорошее. Единственный минус, что нет карт, а только нарды. Мы бы хотели посидеть, поиграть.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:41
      Добрый день, уважаемая Виктория. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали нашу центр паровых коктейлей и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Обязательно подумаем над Вашим предложением об игральных картах. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Надеемся увидеть Вас вновь. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 августа 2019 в 11:15
    Я впервые посещала этот центр, осталась всем довольна. Хочу отметить красивый вид и отличное обслуживание. Также мне понравилась еда, было вкусно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:41
      Добрый день, уважаемая Анна. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Алина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 августа 2019 в 12:45
    Я довольно часто бываю в этом заведении. Мне нравится вид из окна, кальяны, вкусная еда. Замечательно, что открылась летняя терраса. Мне не совсем понравилось, что хостес не предупредила о том, что время провождения на террасе ограничено. Плюс, она еще и с нами спорила, доказывала, что говорила.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:40
      Здравствуйте, уважаемая Алина. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы являетесь нашей постоянной гостьей. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с нашими хостес и постараемся не допускать повторения описанной Вами ситуации. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 августа 2019 в 12:20
    Хорошее заведение, вкусные кальяны, обслуживание вообще — огонь. Все понравилось, кроме контингента.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:40
      Здравствуйте, уважаемый Алексей. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что в основном Вы получили от визита в наш центр паровых коктейлей положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Аноним оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 июля 2019 в 19:46
    Обслуживание шикарное, персонал замечательный. Не нравится, что нет цен в меню на алкоголь и кальяны. Я заказала кальян на фруктах, это должно было стоить 1100 рублей. Однако, кальян на ананасе стоил 2000 рублей, хотя это тоже фрукт. Меня не предупредили, что с ананасом будет стоить намного дороже, чем у моих подруг. Также нам не сказали, что алкоголь будет стоит 800 рублей. Получается, что все цены нужно уточнять и жалко, что они не все указаны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:40
      Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Наши сотрудники должны были заранее проинформировать Вас о ценах. Мы постараемся быть внимательнее и не допускать подобных ситуаций в своей работе. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 июля 2019 в 19:41
    Я посетил данный центр впервые. Мне особенно понравилась атмосфера и вид. Здесь вкусная еда и качественное обслуживание. Центр удобно расположен. Я остался доволен посещением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:40
      Добрый день. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 июля 2019 в 19:31
    Я постоянный гость этого центра. Мне не совсем понятна систем бронирования столов. В этот раз нам не удалось разместиться за тем столом, что мы забронировали, так как он был занят. Хостес нас долго водила среди столов, показывала, рассказывала за депозит. В итоге, мы заняли стол даже лучше, но это было долго. Музыка была очень громкая, раньше здесь было тише, атмосферней. Кухня хорошая, но кальяны стали хуже.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:40
      Здравствуйте, уважаемый Анатолий. Благодарим Вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Естественно, мы учтем Ваши пожелания в своей дальнейшей работе и постараемся соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Аида оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 июля 2019 в 14:48
    Посещаем кальянную достаточно часто. Обслуживание и интерьер нравятся. Кальяны достаточно хорошие. Но почему-то нельзя оплачивать картой, приходится искать наличку или переводить онлайн.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:39
      Добрый день, уважаемая Аида. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.Что же касается оплаты: в настоящий момент мы придерживаемся именно такой политики. Впрочем, обязательно рассмотрим возможность введения безналичного расчета. Надеемся увидеть Вас вновь! Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 июля 2019 в 13:23
    Впервые был в этой кальянной и остался с очень хорошими впечатлениями. Особенно был поражен видом, панорама Москвы прекрасна. Обслуживание хорошее, кальяны неплохие, но можно и получше. Но ничто, все таки, не сравнится с этим волшебным видом и атмосферой.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:39
      Здравствуйте, уважаемый Олег. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашего ценрта оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанным гостем! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Софа оценил на
    написал 30 июля 2019 в 14:56
    Безумно классное заведение!Обслуживание на уровне, официанты вежливые, позитивные…Подняли настроение ️Кухню тоже оценила,вкусненько Ну и естественно кальян Вид с веранды
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:39
      Добрый день, уважаемая Софа. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2019 в 14:31
    Я посетила данный центр впервые. Мне особенно понравилось удачное месторасположения заведения. Персонал вежливый и приветливый. Нас хорошо встретили, все рассказали и проводили к столику. Здесь приятная атмосфера и качественное обслуживание. Нам понравился кальян.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:39
      Здравствуйте. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 июля 2019 в 15:37
    Все нравится в этом заведении: место, обстановка, хорошие кальяны. Порадовало отличное обслуживание персонала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 0:20
      Добрый вечер, дорогая Ирина. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашем заведении. Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы попробовать новые паровые коктейли! Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 28 июля 2019 в 1:26 , отредактирован 28 июля 2019 в 14:25
    Посещаю кальянную второй раз. В первый никаких претензий не было: обслуживание быстрое, персонал внимательный, кальян отличный. Возможно, это было связано с местом посадки: мы расположились напротив барной стойки, не пропустишь.

    Зато второй раз испортил впечатление совершенно. При встрече махнули рукой на свободные места (столик мы не бронировали) – мы выбрали одно и прошли (никто не провожал, справились сами). Через пару минут подошла девушка со словами: «Вам тут сидеть вообще-то нельзя, стол занят», и на наше замечание, что это место нам предложили, ответила, что уточнит, и пропала.
    За полчаса к нам один раз подошёл менеджер (и принёс меню), мы дважды подходили к хостесс (и только после наших напоминаний пришёл кальянщик, который принял заказ), затем нам принесли не тот кальян, который мы заказывали, на исправление ситуации уже не хватило ни сил, ни терпения (тем более, что приносить верный кальян как-то не торопились). Я уже не говорю о том, что хостесс и кальянщики неоднократно проходили мимо, точно не замечая нас.

    Когда сталкиваешься с таким наплевательским отношением, не особо хочется возвращаться.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 17:39
      Добрый день, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 июля 2019 в 20:34
    Хороший центр, нам очень понравился красивый вид! Кальяны здесь вкусные, обслуживание хорошее. Атмосфера тоже нам понравилась. Мы довольны посещением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 6:02
      Полина, добрый день! Искренне благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны вкусом наших кальянов и работой персонала. Приезжайте почаще. Будем очень рады видеть Вас в гостях. Ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Мурат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 июля 2019 в 15:49
    Мы были в этой кальянной впервые. Мне хотелось бы, чтобы кальянщик был более внимательным к клиентам. А ещё, чтобы приятнее разговаривал, лучше делал кальян и чаще подходил. Имя кальянщика, к сожалению, не помню.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 16:19
      День добрый, уважаемый Мурат. Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. Обязательно проведем работу с нашим кальянщиком и постараемся сделать все возможное, чтобы последующие визиты оставляли у вас только позитивные эмоции. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 июля 2019 в 14:28
    После того, как мы покушали в течении 40 минут никто не мог убрать столовые принадлежности и тарелки. Я сидел курил кальян и смотрел на эти тарелки. Кальян сделали просто отличный. Можно расширить выбор алкоголя и закусок: в наличии есть всего 3—4 вида алкоголя и пару закусок. И то закуски не все вкусные. Я брал говядину, тартар и остался не сильно довольный. Креветки так себе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 16:19
      Здравствуйте, уважаемый Евгений. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся сделать все возможное, чтобы описанная Вами ситуация не повторялась. Мы также обязательно учтем Ваши пожелания в своей дальнейшей работе. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 июля 2019 в 13:36
    Я пришла первый раз в эту кальянную. Мне понравился хороший вид на крыше. Но медленное обслуживание, официанты могли бы и побыстрее реагировать на просьбы. Кальян здесь обычный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 16:19
      Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Непременно проведем работу с нашим персоналом. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 июля 2019 в 13:24
    Мне понравилось хорошее обслуживание в данном центре. Меня обслуживали приятные официанты. В центре очень вкусный кальян, жаль маленький выбор табака. Единственное что не понравилось, так это угрюмый персонал у входа в заведение, так в целом всё отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 16:19
      Добрый день, уважаемая Юлия. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что в целом Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Обязательно передадим Ваш комментарий коллективу. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением! Искренне Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 июля 2019 в 13:23
    Все было отлично! Кальян был просто великолепным. Я лучше кальянов нигде не пробовал! Обслуживание было на высшем уровне. Настолько приятно и комфортно было там сидеть, что словами не передать. Я остался очень доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 16:19
      Здравствуйте, уважаемый Егор. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 июля 2019 в 18:14
    Атмосферой, кальянами в данном заведении мы остались довольны. Но можно было бы улучшить скорость обслуживания!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2019 в 16:19
      Добрый день, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем центре паровых коктейлей. Спасибо и за отзыв, мы очень Вам признательны. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся впредь быть расторопнее и соответствовать Вашим ожиданиям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Любовь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 июля 2019 в 16:34
    Порадовало, что меню обновилось и стало более расширенным. Кальян средний, не совсем ощущался его вкус. Обслуживание хорошее, остались довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:18
      Здравствуйте, уважаемая Любовь. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Федор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 июля 2019 в 15:48
    Мне понравилось хорошее расположение кальянной и вид из окна. Также понравились качественная кухня, кальяны и быстрое обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:18
      Добрый день, уважаемый Федор. Во-первых, хочется поблагодарить Вас за внимание к нашей работе и столь добрые слова. Во-вторых, мы хотим пригласить Вас и ваших друзей вновь посетить наш уютный центр. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 июля 2019 в 16:10
    Мне понравилась обстановка и интерьер. Также в кальянной хорошее обслуживание и кальяны высокого качества.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2019 в 20:30
      Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями после посещения нашего центра. Рады, что удалось оправдать Ваши ожидания и порадовать отличным сервисом. С пожеланием всегда только замечательного отдыха, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 июля 2019 в 19:19
    Я впервые посетила эту кальянную, мне очень всё понравилось. Хороший кальянщик, ди-джей. Кальянщик посоветовал, что выбрать, прислушался ко всем пожеланиям. Обслуживание официанта нам тоже понравилось. Очень хороший вид, терраса прекрасная, нам дали пледы. Кальяны были хорошие. Всё отлично!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:18
      Добрый день, уважаемая Марина. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш центр положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением! Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 июля 2019 в 18:39
    Я второй раз посещаю этот центр. В целом мне все понравилось. Только очень долгое обслуживание. Хороший вид. Ценовая политика для центра Москвы достаточно приемлемая. Меню тоже нормальное. Но только в течение 40 минут ждешь и попить, и поесть. Это очень сильно огорчает. Кальяны отличные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:18
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что в целом у Вас осталось хорошее впечатление от визита в наш центр. Мы также приносим свои извинения за то, что заставили Вас ждать. Постараемся впредь работать лучше и не допускать столь длительных задержек в обслуживании. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 22 июля 2019 в 19:44
    Прекрасное заведение с отличной летней верандой)
    Приветливый и отзывчивый персонал)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:18
      Здравствуйте, уважаемая Марина. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 июля 2019 в 15:20
    Я впервые посетил центр. Понравилось место расположения, отличный вид. Еще мне понравилась атмосфера в кальянной и качественное обслуживание. Официанты, кальянщики были внимательны, вовремя подходили. Цены вполне устроили, средние, как и в других местах.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Добрый день, уважаемый Дмитрий. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июля 2019 в 16:00
    Раньше, когда мы сюда приходили, пледы приносили официанты, когда было прохладно, сейчас же сказали встать, найти самостоятельно. В целом, еда, кальяны здесь нравятся.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Добрый день, уважаемый Максим. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, который особенно важен от постоянного гостя нашего центра. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся впредь быть внимательнее к нашим дорогим гостям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июля 2019 в 15:05
    В этой кальянной мы были впервые. Нам понравилась уютная атмосфера, хорошие кальяны, приветливый и вежливый персонал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Мурат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 19:54
    Я впервые посетил эту кальянную. Мы с друзьями сидели на веранде, очень красивый вид, свежий воздух, это было необычно и очень понравилось. Кроме того, кальяны были отличные и обслуживание быстрое. Я доволен посещением этого заведения.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Добрый день, уважаемый Мурат. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 июля 2019 в 14:49
    Мне понравился приветливый персонал и месторасположение данного центра. Также мне понравился интерьер и качество обслуживания. Я осталась всем довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия, удачи во всех начинаниях и всего наилучшего. Искренне Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 12:47
    Я хожу в эту кальянную периодически и раз на раз не приходится. В этот раз я всем полностью остался доволен. Забронировал столик на веранде, нас встретили, вовремя посадили, дали пледы. Обслуживание было на высоте. Кальянщики делали отличный кальян и приносили все очень быстро. Персонал постоянно подходил и спрашивал, все ли нам нравится, хотим ли мы что-то еще и так далее. Моим друзьям, которые были впервые, очень понравилось и они благодарны, что я показал такое место. Но был я как-то месяца 1,5 назад и все было очень плохо. Началось все с того, что я забронировал столик на веранде, но, когда пришел, оказалось, что брони нет и персонал еще странно смеялся. Это стало неприятно. Далее нам пообещали столик, мы прождали 35 минут и посадили нас рядом с туалетом. Кальян ожидали мы около 1 часа и при этом кальянщик напутал со вкусами. Но его можно понять — посетителей было очень много, а он один и просто не справлялся. Хотелось, чтобы руководство обратило на это внимание и как-то расширило штат сотрудников, особенно в такие дни, когда много гостей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Добрый день, уважаемый Антон. Мы рады, что Вы остановили свой выбор на нашем центре и являетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо и за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Мы обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе и постараемся сделать все возможное, чтобы каждый визит в наш центр приносил Вам только положительные эмоции. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав Ведехин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 июля 2019 в 11:14
    Регулярно я посещаю это заведение и не перестаю удивляться, насколько здесь все прекрасно. Обслуживание, кальяны, официанты, все на высшем уровне. Хочу особенно отметить удобное местоположение и великолепный панорамный вид.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 16:17
      Здравствуйте, уважаемый Вячеслав. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 июля 2019 в 11:41
    Мне понравилось расположение центра, хорошая веранда, понравился кальян и вкусный чай. Обслуживающий персонал был приветливый и достаточно быстро обслуживали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 июля 2019 в 18:18
    Все на отличном уровне! Мы здорово провели время! Нам очень понравились кальяны и само обслуживание. Ребята общительные, приветливые. Они нас даже сфотографировали. Еда, напитки — тоже хорошие. Отличное место!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш Центр положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением! Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 июля 2019 в 15:42
    Я посещаю это заведение каждый месяц, персонал очень вежливый. Вкусная кухня, замечательные качественные паровые коктейли.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Добрый день, уважаемая Мария. Большое Вам спасибо за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы очень Вам признательны. Обещаем и в дальнейшем радовать Вас безупречным обслуживанием и замечательными паровыми коктейлями. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 июля 2019 в 14:31
    Все понравилось, особенно классная терраса. Хороший сервис и кальян. Обязательно придем еще.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Добрый день, уважаемый Игорь. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Андрей. оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 июля 2019 в 20:08
    Я впервые посетил этот центр. Понравилось, что нам подобрали тот табак, который мы и заказывали. Обслуживание просто отличное — вежливое, своевременное, быстрое! Я остался очень доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за то, что уделили время для комментария о нашем Центре. Приятно, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как Вы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать Вас безупречным уровнем сервиса и отличными кальянами. До новых встреч. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 июля 2019 в 20:18
    Мне бы очень хотелось видеть диваны на веранде и побольше официантов. Так всё в целом всё хорошо, я с удовольствием посещаю данный центр.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Здравствуйте, уважаемый Константин. Сердечно благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что Вы столь высоко цените наш Центр. Обязательно учтем Ваши предложения в своей дальнейшей работе. Непременно приходите еще, Вы всегда будете для нас дорогим гостем! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 июля 2019 в 12:18
    Нас обманул кальянщик, не поменял угли, хотя обещал. После нашей просьбы больше не приходил, даже, когда попросили повторно подойти и поменять, нашу просьбу проигнорировали. Но могу и похвалить — в барной карте появилось хорошее пиво.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Добрый день, уважаемый Владимир. Благодарим Вас за отзыв, для нас важно каждое мнение. Уверяем Вас, что наш кальянщик ни в коем случае не хотел Вас обмануть! Впрочем, его забывчивость тоже нельзя поставить в заслугу. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся не допускать повторения описанной Вами ситуации. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Артем оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 июля 2019 в 20:19
    В этот день нам не понравилось обслуживание, официанты не обращали на нас внимания, я ходил сам просил счет. Кальян нам принесли сначала один, потом другой и в итоге посчитали два.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 11:58
      Добрый день, Артем. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем заведении. Нам важно мнение каждого клиента.
      Искренне огорчены, что Вы остались недовольны обслуживанием. Официанты внимательно относятся к каждому гостю и проходят специальное обучение. Обязательно проведем дополнительную работу с персоналом.
      Возможно, Вы заказывали два разных паровых коктейля. Поэтому официант включил его в счет.
      Пожалуйста, уточните время и дату Вашего посещения, чтобы мы проверили всю информацию и оценили действия сотрудника. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Ильдар оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 июля 2019 в 19:28
    Эту кальянную я посетил впервые. Мне сделали самый ужасный кальян в моей жизни. Его принесли не раскуренным, пояснили это тем, что хотели, чтобы я почувствовал разницу между прогретой и не прогретой чашей. Кальян совершенно не дымился. Я пожаловался, но мне только заменили угли, что на ситуацию никак не повлияло. Еда, напитки, обслуживание — всё понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 12:16
      Добрый день, Ильдар. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Очень рады, что Вы оценили обслуживание и меню нашего заведения. Мы стараемся создать уютную атмосферу, чтобы Вы смогли забыть о повседневных заботах и насладились отличным отдыхом.
      Мастера кальянов выслушают все пожелания, расскажут о нюансах правильного курения и приготовят ароматный паровой коктейль на классической чаше или любимом фрукте.
      Сотрудники смешивают, казалось бы, несовместимые ингредиенты, для того чтобы получить неповторимый, мягкий и утонченный вкус.
      Кальянщики при госте раскуривают паровой коктейль. Если дыма мало, они меняют угли. Это делается для того, чтобы поверхность табака прогорала полностью.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем все замечания.
      Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и снова посетите наше заведение. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 июля 2019 в 17:35
    Хорошее место, неплохие кальяны и обслуживание в самом заведении. Хочу отметить потрясающий интерьер кальянной и чудесную атмосферу, пожалуй, это то, за чем стоит сюда приходить. Единственный нюанс — отсутствие лифта.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 июля 2019 в 18:29 , отредактирован 15 июля 2019 в 22:41
      Добрый вечер. Спасибо за теплые слова. Искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем заведении.
      Мастера кальянов внимательно относятся к пожеланиям каждого гостя, расскажут обо всех нюансах курения и приготовят паровой коктейль на классической чаше или любимом фрукте.
      Наше кафе находится на территории бывшей шоколадной фабрики «Красный Октябрь». К сожалению, в этом здании не предусмотрен лифт.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      Будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 июля 2019 в 15:06
    Очень понравилась открытая площадка. Это был основной критерий выбора. Кальян классный. Обслуживание не могу выделить, как везде.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:29
      Добрый день, уважаемый Александр. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш Центр положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Мартин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 17:59
    Сервис, кальяны, атмосфера — на высоте. Всем остаюсь доволен. Еду, напитки не заказывал, только кальяны. Их качество хорошее. Все идеально.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Здравствуйте, уважаемый Мартин. Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 15:32
    Я был несколько раз в этой кальянной. Мне все очень понравилось, все супер и кальяны вкусные. Но хотелось бы, чтобы официанты работали быстрее, долго несли кальян, а в какой-то момент еще и забыли про него.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Добрый день, уважаемый Иван. Благодарим Вас за то, что являетесь нашим постоянны гостем. Спасибо и за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 15:07
    Мы пришли в эту кальянную впервые. Я предупреждал, что нас будет 5 человек, но изначально придут только двое. Нас посадили за столик, который был не очень комфортный и мы попросили, чтобы нас пересадили. Девушка-хостес пообещала, что пересадит, но, когда столик побольше около окна освободился, она сказала, что у них депозитная система и она не может нас пересадить. Мы начали спорить, что нам пообещали и тем более сейчас придут еще 3 человека, нам будет неудобно за столом. Позвали управляющего, он нам сказал тоже самое и не захотел идти навстречу. Тогда мы решили уйти из заведения, на что управляющий ответил, что отменит наш заказ. Нам не понравилось такое отношение к гостям и полная незаинтересованность в клиентах. Больше не придем в эту кальянную и никому не советуем туда идти.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Здравствуйте, уважаемый Виктор. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Действительно, в нашем Центре действует система депозитов, о чем наши сотрудники сообщают каждому гостю. Мы очень надеемся еще увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны на все сто процентов! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 июля 2019 в 14:51
    Первый раз посетила эту кальянную. Я нашла это заведение в Инстаграмме и ожидала немного большего от интерьера и вида на Москву. На фото все выглядит более аккуратно и атмосферно. И еще я не поняла ситуацию с алкогольными напитками. Я спросила меню, на что мне ответили, что меню нет, она в разработке. Но мне могут приготовить любой коктейль. Возможно, у здесь нет лицензии на алкоголь. Кальян был не очень.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Здравствуйте, уважаемая Ксения. Большое спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Примите наши искренние извинения! Постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 13:18
    Мне понравился обслуживающий персонал. Не понравилось качество кальяна, у него был привкус углей. Мне попытались его поменять, но все также осталось. Не понравилось качество брускетты. Хотелось, чтобы улучшили качество кальяна и еды.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к Вам лично. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Обязательно улучшим качество кальянов и еды. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 июля 2019 в 13:14
    Мне понравился доброжелательный персонал заведения, хорошее обслуживание и приятный вид на веранде. Кальян был вкусный, но удивило, что кальянщик за час ни разу не поменял угли. Также обычная питьевая вода стоит дороже, чем пиво.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Добрый день, уважаемая Анна. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали наш центр и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Надеемся увидеть Вас вновь. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 12:47
    Обслуживание, качество обслуживания и атмосфера отличные. Отмечу и место расположение центра, оно очень удобное. Прекрасный вид из заведения тоже заслуживает отдельного упоминания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:28
      Здравствуйте, уважаемый Дмитрий. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 июля 2019 в 12:46
    Качество еды и напитков меня устроило, но обслуживание было не на высшем уровне. Кальяны были сделаны на скорую руку и были невкусные. Я считаю, что нужно делать качественно даже при полной посадке, если работать на клиентов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Благодарим Вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Рады, что Вы остались довольны качеством еды и напитков. Сожалеем, что Вам не понравились кальяны. Непременно передадим Ваш комментарий кальянщикам и постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 12:05
    В этой кальянной нам нравится летняя веранда. В наше посещение пошел дождь, вечер мы продолжили уже в зале. В нем красивый вид окна. Здесь хорошая атмосфера, приятная музыка. Официанты и кальянщики быстро работают. Кальяны хорошие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Добрый день, уважаемый Владимир. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия, удачи во всех начинаниях и всего наилучшего. Искренне Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 июля 2019 в 16:42
    В заведении прекрасный вид и уютная атмосфера. Кальяны на любой вкус, если затрудняетесь в выборе, то сотрудники вам всегда помогут.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Добрый день, уважаемая Мария. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 июля 2019 в 13:20
    Я частенько посещаю эту кальянную. Здесь очень красивый интерьер и вкусные кальяны. Обслуживание всегда на высшем уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Здравствуйте, уважаемая Елизавета. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 июля 2019 в 19:12
    Мне понравилось хорошее обслуживание в данном центре. Меня обслуживали очень вежливые и приятные официанты. В центре очень вкусная еда. Из окон приятный пейзаж, очень приятно находится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Добрый день, уважаемая Ольга. Спасибо за оставленный отзыв. Нам было очень приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Сотрудники делают всё возможное, чтобы порадовать каждого посетителя великолепным обслуживанием в максимально комфортной обстановке. Ждём Вас вновь! С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 июля 2019 в 17:15
    Мне не понравилось в кальянной, больше не приду. Нам посчитал лишний кальян. Также я просил мне позвонить за день до брони, но никто так и не позвонил. Позвонил сам и дозвонился только с 3 раза. Напиток Виски-кола — это насмешка, виски там почти нет, но стоимость почти в 1,5 раза дороже, чем везде. Единственное, что нормальное в кальянной — это бургеры.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Добрый день, уважаемый Никита. Спасибо за отзыв, нам важно услышать каждое мнение о своей работе. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленный негатив. Будем очень благодарны, если Вы дадите нам еще один шанс. Мы постараемся реабилитироваться и оправдать Ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 июля 2019 в 15:13
    Я уже порекомендовала это заведение двум знакомым. Понравилось, что в ресторане доброжелательные официанты. Был очень дружелюбный кальянщик, подходил часто, спрашивал, все ли нормально. Здесь открывается шикарный вид на закаты и радугу. Пледы нам принесли оперативно, никто не замерз. Еще не раз придем в закрытое помещение, в ресторане атмосферный интерьер. Желаю процветанию этому месту.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 июля 2019 в 14:25
    Мне понравилось качественное обслуживание, атмосфера и кальян. Но здесь очень крутые ступеньки, неудобно подниматься.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:27
      Добрый день. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием, атмосферой и паровыми коктейлями. Спасибо Вам за отзыв! Мы также приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы вряд ли можем что-то сделать со ступенями, но обязательно подумаем над тем, как сделать подъем комфортнее. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 июля 2019 в 17:20
    Я была в этой кальянной второй раз, мне очень нравится вид из окна. Обслуживание быстрое, качественное. Но в меню не было алкоголя, кроме пива и сидра, а в прошлый раз было вино.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:26
      Добрый день, уважаемая Юлия. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Виола оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 июля 2019 в 14:19
    Мы бронировали столик на веранде. Всем остались довольны: заведение очень приятное, обслуживание отличное. Официантка очень хорошая была, не могу точно назвать имя, по-моему, Настя, очень уважительная и приветливая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:26
      Здравствуйте, уважаемая Виола. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 июля 2019 в 16:28
    Отмечала в здесь свой день рождения и осталась довольна! Понравилось действительно всё — начиная от вежливого и приветливого персонала и заканчивая вкусным кальяном и хорошей едой. В заведении создали атмосферу настоящего праздника.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:26
      Добрый день, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 июля 2019 в 14:39
    Подошел кальянщик через двадцать минут после брони столика, халатное отношение к клиентам. Отмечу, что зал был не забит.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 17:26
      Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к Вам лично. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся не допускать повторения подобного халатного отношения. Будем рады новой встрече! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Кит оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 июля 2019 в 16:46
    Мне нравится качество паровых коктейлей, обслуживание, дружелюбие персонала. Всегда придут на помощь, если что-то не так. Хорошо подобрана локация.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2019 в 1:09 , отредактирован 11 июля 2019 в 6:11
      Добрый вечер! Спасибо за приятные слова. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашего заведения.
      Кальянщики внимательно относятся к каждому пожеланию гостя, расскажут о нюансах курения и приготовят паровой коктейль на любой вкус.
      Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июля 2019 в 16:25
    Мне очень понравилась веранда, отличный вид. Хороший сервис, приятный кальян. Да и в целом соотношение цены и качества соответствует. Я остался очень доволен посещением.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем заведении. Приятно узнать, что Вам понравилось обслуживание и качество наших паровых коктейлей. Обязательно приходите к нам снова, будем рады новой встрече! С уважением, администрация центра паровых коктейлей «WowMoscow Lounge».
      0 0
      Ответить