Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 26 мая 2019 в 20:25
    Часто приходим сюда с молодым человеком, шикарный вид. Но было бы круто, если бы была возможность брони на веранде
  • Али оценил место на
    и написал про это место 25 мая в 18:21
    Часто отдыхаем с друзьями, просто шикарная атмосфера, вкусный кальян, гостеприимный персонал, особенно официант Кристина всегда нас обслуживает, спасибо огромное!!!
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 24 мая в 20:31
    Это одно из наших любимых мест для отдыха. Здесь хороший кальян, большой выбор коктейлей, табаков, еды. Из кальянной очень красивый вид на город. Я всем очень довольна.
  • Алена сообщила отзыв по телефону 24 мая в 15:45
    Я постоянно посещаю этот центр, мне нравится здесь вежливость персонала, максимальная позитивность и внимательность к просьбам. Персонал и кухня на высшем уровне!
  • Игорь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 23 мая в 20:39
    Мне не понравилось обслуживание. Официант не подходил час, столько же не нес заказ и кальян, а потом также долго ждали счет. Пока сам не проявишь инициативу, к тебе никто не подойдет. Такая же ситуация и с кальянщиком.
  • Нана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 мая в 17:10
    Центр паровых коктейлей я посещала первый раз. Сам центр атмосферный. Мне понравился уют и обслуживание персонала.
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 мая в 14:43
    Это был мой день моего рождения. При бронировании по телефону я несколько раз делала на этом акцент, для меня это было очень важно, хотелось, чтобы всё прошло, если не идеально, то точно хорошо. Сначала я бронировала на двух человек, потом перезвонила и попросила бронь на трех. Уточнила, что мы хотим сидеть на конкретной веранде и с определенным видом. В тот день был ливень, на веранде временно людей не размещали. Мы думали, нам предложат что-то стоящее и не хуже, но нас посадили в проходном корпоказать весь текст
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 мая в 13:37
    В этом центре очень крутые официанты. Постоянно хожу в данное заведение именно из-за персонала. Есть некоторые официанты, с которыми подружились, но имен, к сожалению, не помню. Они обходительные, веселые и хорошо выполняют свою работу. Очень люблю это место.
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 мая в 11:27
    Обслуживание хостес ужасное. Какая-то странная система, бронировать столик можно, но на лоджии нельзя, если два человека, то не посадят за большой стол. Позиционируют себя, как заведение премиум класса, но это не соответствует действительности. Если сидишь в дальнем зале, то постоянно бегаешь к обслуживающему персоналу и просишь, чтобы поменяли угольки, чтобы принесли чай и тому подобное, это неприемлемо, я даже уже написала гневный отзыв. Это был наш первый и последний раз.
  • Федор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 мая в 17:34
    Я посетил эту кальянную впервые. В кальянной очень красивый вид из окна, но нет лифта, нам пришлось подняться на шесть этажей. Кроме того, есть ограничения по времени, выделяется два часа на посещение, несмотря на количество заказа, это не очень понравилось. Цены вполне приемлемые для центра города.
    • Федор, добрый день. Большое Вам спасибо за превосходный отзыв. Рады, что Вы смогли оценить шикарный вид из окна нашего заведения. Ваши замечания передадим руководству. Надеемся, что эти моменты не испортили Вашего времяпровождения. С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 мая в 15:02
    Заведение находится в хорошем месте и вид из окна прекрасный на храм. В целом все хорошо, но есть моменты,которые портят все впечатление, тем более цены тут довольно высокие. К примеру, с пивом какие-то перебои, то одного вида нет, то другого. За пледами очередь и их не хватает на всех. Пригласил в этот раз друга из Питера сюда, получилось все как-то не очень.
    • Добрый день, уважаемый Иван. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Непременно проведем работу по улучшению качества обслуживания и обязательно обратим внимание на отмеченные Вами недостатки. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Гульнара оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 мая в 14:57
    Довольно часто посещаю этот центр. Нравится обслуживание, приятная атмосфера. Да и сам кальян хорошего качества.
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 мая в 12:50
    Нам не несли кальян очень долго. Около часа мы ждали и это при том, что я 3 раза напоминала о себе. Учитывая, что кальян подается в промежутке 15—20 минут даже при полной посадке зала, а людей было немного. И сам кальянщик вел себя как-то грубо и некорректно.
    • Здравствуйте, уважаемая Мария. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за то, что заставили Вас ждать, а также за некорректное поведение кальянщика. Сделаем все возможное, чтобы описанная Вами ситуация не повторилась. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Валерия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 мая в 16:30
    Самые большие плюсы этого центра это местоположение и хорошая кухня. В этот наш визит официанты были очень не внимательны, постоянно о нас забывали. Обещали на террасу пересадить и не вспомнили, пока мы сами в очередной раз не напомнили о себе.
    • Официальный комментарий заведения написан 18 мая в 12:41 , отредактирован 19 мая в 6:41
      Добрый день, Валерия. Мы благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за то, что работа официантов оставляла желать лучшего! Сделаем замечание персоналу и исправим ситуацию. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 13 мая в 17:47
    Центр паровых коктейлей я посетил впервые. Мне не понравился паровой коктейль. Кальянщик три раза переделывал, всё равно не получилось. Мне не повезло. Вот такой случай.
    • День добрый, уважаемый Алексей. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Мы не подведем! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Диана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 мая в 13:14
    Мне очень понравилось, что меня поздравили с днем рождения без просьбы друзей. Севиче из креветок было очень вкусное. Здесь хорошие официанты. В это заведение хочется приходить из-за атмосферы, которую они создают. Было бы хорошо, если в меню было больше еды.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 мая в 17:03 , отредактирован 18 мая в 5:12
      Добрый день, Диана. Благодарим Вас за чудесный отзыв о визите в наше заведение. Очень приятно, что Вы остались довольны прошедшим здесь торжеством. Руководству передадим Ваше пожелание по доработке меню. Приезжайте снова. С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Ксения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 мая в 13:22
    Я обращаюсь в данный центр уже не первый раз. Мне здесь нравится атмосфера и качественное обслуживание. Но в этот раз произошел неприятный инцидент. Я бронировала столик за 4 часа, когда мы пришли в центр, но нам не было места. Мы еще ждали минут 15, пока кто-то освободит столик.
    • Ксения, добрый день! Приносим Вам извинения за ожидание столика. Надеемся, что недоразумение не оставило отрицательных впечатлений и Вы останетесь нашим клиентом. Ждем Вас в гости! С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 мая в 19:41
    При бронировании нам не сообщили, что в работе кухни сбои. Заказать чайник с чаем оказалось невозможным, так как, со слов сотрудников кальянной, не было горячей воды. В остальном, мы очень довольны остались посещением! Еда, кальяны — всё очень понравилось, менеджер нас хороший обслуживал.
    • Добрый день! Мы приносим Вам извинения за сбой в работе кухонного оборудования, который не позволил приготовить чай. Рады, что все остальное было на высоте. Ждем Вас в гости! С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 8 мая в 17:59
    Посещаем эту кальянную каждую неделю. Здесь приветливый персонал и хорошая кухня. Сейчас открыли летнюю веранду и стало еще лучше. Круче уже некуда!
    • Сергей, добрый день. Очень приятно, что Вы каждую неделю любите у нас отдыхать. Приходите, мы приготовим Вам любимый напиток. Вы будете отдыхать, наслаждаясь панорамой города. С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 мая в 19:23
    Я бывала в центре несколько раз. В последний раз как-то не очень было обслуживание, до этого было лучше. Очень долго к нам не подходили официанты, кальянщики, только один раз подошли и всё, хотя мы их звали.
    • Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш последний визит к нам оставил негативные впечатления. Мы приносим Вам извинения за ожидание. Мы работаем над повышением качества. Приходите, обещаем только положительные эмоции. С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 мая в 15:05
    Я не довольна обслуживанием: официанты долго не подходят, не слышат клиентов. Пришлось долго звать и в итоге подошли только в течение получаса.
    • Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Мы приносим Вам извинения за долгое ожидание. С персоналом будет проведена дополнительная работа. Ждем Вас в гости! С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 мая в 14:43
    В этом центре я был впервые, нашел в Инстаграм рекламу, фотографии понравились. Мы отдыхали на веранде. Обслуживание мне не понравилось: мы долго ждали официанта, который подошел, не предоставив нам меню. Мы спросили карту бара, он сказал, что у них нет карты бара, предложил на словах все рассказать. Очень странно, что в центре Москвы, в заведении, нет обычного коктейля Мохито, даже безалкогольного. В итоге мы попросили меню кухни, оказалось, что там есть меню бара. Потом ждали кальянщика, кальяпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 13 мая в 5:37 , отредактирован 19 мая в 6:23
      Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим Вам искренние и глубочайшие извинения за долгое ожидание официанта и кальянщика. С персоналом будет проведена дополнительная работа. Очень жаль, что не оказалось коктейля Мохито, при этом мы готовы предложить большой выбор вкуснейших лимонадов, элитного чая, горячих миксов, кофе и других напитков. Ждем Вас в гости и обещаем только позитивные эмоции в расслабляющей атмосфере с панорамным видом на исторический центр столицы! С пожеланиепоказать весь текст
  • Олег оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 6 мая в 14:39
    Мы были в этом центре впервые и остались недовольны обслуживанием. Прождали 20 минут, но к нам никто так и не подошёл, хотя мы просили об этом. В итоге, просто развернулись и ушли. Минус ещё в том, что нет ни одной вывески центра, очень долго его искали. Центр расположен на 5 этаже, а лифт отсутствует.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 мая в 5:29 , отредактирован 20 мая в 9:24
      Олег, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим Вам искренние и глубокие извинения за доставленные неудобства. Описанная Вами ситуация абсолютна нашему заведению не свойственна, мы стараемся проявить внимательность к каждому клиенту. Просим Вас уточнить дату и время посещения, чтобы мы смогли принять необходимые меры в отношении персонала. Сообщить Ваши контактные данные и время заказа можно по телефону, указанному на сайте. Мы приложим все усилия и сделаем все возможное для тогпоказать весь текст
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 3 мая в 18:42
    Являюсь постоянным посетителем центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge на Красном Октябре и всегда остаюсь довольна посещением. Больше всего меня порадовало, что расширили веранду, это просто прекрасно. В заведении широкий ассортимент коктейлей, профессиональные кальянщики, приветливый и обходительный персонал и великолепная атмосфера. Спасибо большое, обязательно вновь посещу центр.
    • Добрый день, уважаемая Елена. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия, удачи во всех начинаниях и всего наилучшего. Искренне Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Степан оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 3 мая в 15:58
    Заведение отличное: хорошее обслуживание, красивый интерьер, качество кальяна на высоте. Хочу отметить работу бармена Максима. Он очень общительный, всегда готов помочь в любой проблеме, которая может возникнуть.
    • Здравствуйте, уважаемый Степан. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Непременно передадим Вашу благодарность Максиму. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Александр и Татьяна оценил место на
    и написал про это место 2 мая в 16:44
    02.05.2019. Были в первый раз, все очень понравилось, вид обалденный, вкусный кальян, любезный персонал темболее огромное спасибо официанту Максиму, который посоветовал закуски к напиткам, рассказал что туда входит, и действительно очень вкусно) придём ещё раз обязательно)
    • Добрый день, уважаемые Александр и Татьяна. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обязательно передадим Ваш отзыв Максиму. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Кевин оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 мая в 15:45
    Мне понравилось обслуживание бармена Максима, очень позитивный человек, он поддерживал веселую атмосферу и обеспечивал всех хорошим настроением.
    • Добрый день, уважаемый Кевин. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Григорий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 мая в 18:14
    Я посещаю WowMoscow регулярно, у центра хорошее расположение, красивый вид. Но в этот раз не понравился кальян, необходимо обратить внимание на работу кальянщиков.
    • Добрый день, уважаемый Григорий. Спасибо за отзыв и Внимание к нашей работе. Рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Примите наши искренние извинения за то, что доставили Вам негативные эмоции. Непременно передадим ваш комментарий кальянщикам. Надеемся на новую встречу! Постараемся сделать все возможное, чтобы вы на 100% были довольны качеством кальяна. Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Аня оценил место на
    и написал про это место 27 апреля в 23:58 , отредактирован 29 апреля в 8:02
    Ужасно испортилось место! Бронировали стол на веранде (не первый год ходили в заведение). Когда пришли, сказали, что мест нет, по телефону якобы предупреждали, что бронь на веранде невозможна (нет). Даже когда вы попросите мило и вежливо АДМИНИСТРАТОРА подыскать вам место, если вдруг столик на веранде освободится, скажут, что столы на веранде только для вип гостей, которые готовы оплатить заранее депозит (по телефону не предупредят, не надо надежд). Говорят об этом без какого либо смущениях.

    Ппоказать весь текст
    • Здравствуйте, уважаемая Аня. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если в последнее время не оправдываем Ваши ожидания. Мы обязательно проведем работу над ошибками и постараемся сделать все возможное, чтобы впредь Вы отмечали в нашей работе только положительные моменты. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 апреля в 18:30
    Красивое место с красивым видом из окна. Чаи были вкусные. Нам быстро сделали кальян, персонал здесь вежливый и приятный.
    • Здравствуйте, уважаемый Алексей. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш Центр паровых коктейлей положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Роман оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 19:53
    В этом центре я побывал впервые. Сразу хотелось бы отметить, что пока добрался на пятый этаж пешком, очень устал. Хотелось бы всё-таки лифт, чтобы сделали. В остальном, всё отлично было. Место это уютное, вид из окна понравился. И кальяны забивают хорошо.
    • Добрый день, уважаемый Роман. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали наш Центр паровых коктейлей и отметили немало положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Но, к сожалению, не можем оборудовать здание лифтом. Надеемся на Ваше понимание. И будем искренне рады новой встрече! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 17:56
    Мне понравилась еда, кальяны, отличная атмосфера. Всё на высшем уровне, персонал быстро реагирует.
    • Добрый день, уважаемый Андрей. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 апреля в 17:06
    В этом заведении обманывают на деньги, обсчитывают, ошибаются. Сначала одну сумму называют, а потом выходит другая сумма. Сдачу не приносят, официанты могут сдачу взять себе. Нет приветствия, извинений, ужасное обслуживание. Но само заведение мне нравится.
    • Добрый день, уважаемая Дарья. Описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема! Мы считаем, что честность и открытость — это одни из основных правил нашей работы. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или подробнее опишите сложившуюся ситуацию. Или же уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим детально представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 апреля в 14:50
    Я остался доволен посещением кальянной. Официант был очень приветлив и включил трансляцию футбола, как мы просили. Сами кальяны также понравились.
    • Здравствуйте. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 13:27
    Я иногда посещаю эту кальянную. В ней мне нравится хороший вид из окна, хорошие кальяны, быстрое обслуживание, приятная атмосфера.
    • Добрый день, уважаемый Александр. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашего Центра оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанным гостем! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 25 апреля в 15:14
    Я впервые посетил данный центр. Основной целью было покурить кальян, но я остался доволен всем, в целом. В заведении отличный сервис. Здесь делают хорошие кальяны и чаи. Обслуживание тоже порадовало. Только положительные впечатления от посещения.
    • Здравствуйте, уважаемый Иван. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Роман оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 25 апреля в 13:30
    Я впервые побывал в этом заведении, мне понравился вид из окна, сделан хороший ремонт, красивый интерьер. Обслуживали нас быстро.
    • Добрый день, уважаемый Роман. Спасибо за оставленный отзыв. Нам было очень приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Сотрудники делают всё возможное, чтобы порадовать каждого посетителя великолепным обслуживанием в максимально комфортной обстановке. Ждём Вас вновь! С пожеланием хорошего отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Елизавета оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 24 апреля в 16:26
    Я впервые посетила этот центр паровых коктейлей. Мне понравилась обстановка в этом заведении, хорошее качество обслуживания, вкусный кальян и чай. Я осталась довольна посещением.
    • Добрый день, Елизавета! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что обстановка в кальянной Вам понравилась, а качество забивки и доброжелательное отношение сотрудников помогли сделать отдых более комфортным. Приходите снова, будем ждать новых встреч! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 24 апреля в 14:21
    Я была в этой кальянной впервые, но уверена, что приду еще. Очень понравилось обслуживание — приветливые официанты и кальянщики, хорошее меню.
    • Приветствуем Вас, Дарья! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что первое впечатление сложилось положительное и Вы планируете вновь посетить кальянную. Будем очень ждать новой встречи! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Олеся оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 апреля в 13:23
    Я посещаю центр крайне редко, в этот раз осталась не довольна посещением. Я заказала суп «Ям», он был не вкусным, был похож на быстрорастворимый суп, обычный, типа, бульончик, в который добавили пару креветок. Также мне не понравилось обслуживание. Я попросила, чтобы меня пересадили за более комфортный столик, на что мне ответили, что через 30 минут придут клиенты. Но не через 30 минут, не через час никто так и не пришел.
    • Добрый день, уважаемая Олеся. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Постараемся в Ваш следующий визит соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 апреля в 13:15
    Мне пришлось долго ждать официантов и кальянщиков. Хотелось бы добавить в меню информацию по алкогольным напиткам.
    • Доброго дня. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем беседу с нашим персоналом и постараемся не допустить повторения описанной Вами ситуации. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Денис оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 апреля в 15:13
    Мне понравилось расположение центра, красивый вид, вкусный кальян. Понравился приветливый персонал, хорошее обслуживание и по качеству продукции нареканий не было.
    • Денис, добрый день. Большое спасибо за такие добрые слова в наш адрес. Искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего заведения. Приятно, что Вы отметили улыбчивость персонала, уютную атмосферу и кальяны высокого качества. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 апреля в 15:57
    Мне все понравилось. Единственное, было неприятно, что в чеке была дополнительная позиция, которую не заказывали, может быть, это была какая-то ошибка. Но у людей, которые выходили до нас, была такая же проблема. На будущее мое посещение такая ситуация не повлияет, но на это нужно обратить внимание.
    • Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Спасибо, что сигнализировали о произошедшем. Такое совершенно недопустимо и мы проведем проверку по результату которой будут приняты самые строгие меры. Приносим Вам свои извинения. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 17 апреля в 18:47
    Я посетил эту кальянную впервые и, наверное, больше не приду. Повар справился со своей задачей, великолепно, его работу я оценил бы на высший балл. А вот кальян был ужасный. Может быть, кальянщик недавно работает, я не знаю. Мы посидели немного, но потом все-таки ушли в другую кальянную, потому что хотелось покурить хороший кальян.
    • Добрый день, Сергей Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа повара. Мы поблагодарим его за добросовестный труд. Кальянщику будет сделан выговор. Примите наши извинения. Будем рады встрече с Вами. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Екатерина сообщила отзыв по телефону 17 апреля в 12:10
    Эту кальянную мы посетили большой группой, нас было 15 человек. В основном, все были иностранные туристы. Такого хорошего обслуживания я не ожидала. У наших друзей не было с собой наличных, наши пожелания были учтены, мы смогли расплатиться картой. Хочу выразить благодарность менеджеру Станиславу. Он встретил нашу группу, сделал все, чтобы мы дошли до места и не заблудились. Был очень внимателен к нам на протяжении всего вечера. Наши друзья остались в полном восторге от посещения кальянной. Сервпоказать весь текст
    • Приветствуем Вас, Екатерина. Большое спасибо за посещение нашей кальянной. Искренне рады, что смогли сделать отдых Вашей компании превосходным. Надеемся, что в следующий раз не возникнет вопроса, где провести время. Мы Вас очень ждем. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Денис оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 16 апреля в 12:29
    В этом центре я в первый раз. Мне понравились разнообразные вкусы кальянов. Обслуживание хорошее и быстрое. Атмосфера дружелюбная, официант хороший. Понравился вид из окна на храм Спасителя.
    • Дарья, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось в работе сотрудников. Благодарим, что отметили чудесный вид из окна и качественные кальяны. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 апреля в 14:04
    Мы часто посещаем эту кальянную. Очень нравится обстановка и подход к посетителям, чувствуешь себя, как дома. По качеству еды тоже всегда все на высоте.
    • Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Юрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 апреля в 17:18
    В центре были свободные столики возле панорамного окна. Мне сказали, что там депозит и, как только освободится место, меня пересадят. Места освобождались, но меня так и не пересадили. В целом понравилось.
    • Добрый день, уважаемый Юрий. Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Предполагаем, что мест без предварительного депозита действительно не было. Будем рады новой встрече! Постараемся оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Евгения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 апреля в 15:32
    У меня были гости из другого города, и я пригласила их именно в этот Центр паровых коктейлей, из-за впечатляющих видов на Храм и Москва реку. Также, мне понравились обслуживание и вкусный кальян.
    • Добрый день, уважаемая Евгения. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас и Ваших гостей вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Егор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 8 апреля в 20:37
    Во-первых, мне нравится вид, который открывается из этого заведения, во-вторых, качество обслуживания — персонал тут потрясающий. Ещё кальяны тут очень хорошие, вкусные, ну и ценники очень приятные.
    • Здравствуйте, уважаемый Егор. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что Вы это оценили. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Алена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 7 апреля в 16:58
    Если говорить о баре, меню и обслуживании, я бы поставила самую высокую оценку. Всё просто отлично! Но мы 1 апреля посещали эту кальянную компанией из 4-х человек и при бронировании я уточнила, что столик обязательно будет на четверых и у окна. Но, когда мы пришли, нас посадили за маленький столик и совсем не там, где мы хотели. Это было не очень приятно. Нас пересадили через какое-то время, но пересаживаться было не очень удобно, потому что мы уже сидели с готовым кальяном.
    • Алена, добрый день! Нам очень приятно получить самую высокую оценку за уровень обслуживания. Мы приносим извинения за недоразумение и обещаем дарить только положительные впечатления. Ждем Вас! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 апреля в 18:45
    Бармен, который приносил напитки и брал заказы, хорошо обслуживал. Кальян держался 40 минут, был не очень качественный. Атмосфера в центре хорошая.
  • Владислав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 апреля в 18:40
    Я очень доволен посещением данной кальянной. Всё было на высоком уровне. Мне понравилось обслуживание кальянщиков. Но особенно я хотел бы отметить отличную работу официанта. Он нам всё подсказал, рассказал, помог сделать выбор, его работа нас очень впечатлила.
  • Тимур оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 4 апреля в 15:58
    Мне понравилось само место. Отличный бар, вкусные кальяны, хорошее обслуживание кальянщика. Современный и молодежный центр.
    • Добрый день, уважаемый Тимур. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Олеся оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 марта в 15:11
    Я впервые побывала в этом заведении и осталась очень довольна. Нас обслуживали очень вежливые, даже, я бы сказала, веселые ребята. Администратор сразу проводила нас к столику. Она очень удачно выбрала столик у окна, как мы и просили. Цены приемлемые для такого места в центре Москвы. Интерьер очень хороший, просторный.
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 марта в 13:46
    Мы постоянно ходим в эту кальянную. Там вкусные кальяны, дружелюбный персонал и отличный красивый вид с окна.
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 марта в 18:12
    Во-первых, в барном меню не было коктейлей, но их продавали. Во-вторых, кальянщик очень редко ко мне подходил, у меня был последний стол, и мне было сложно кого-либо позвать. Долго не несли меню. Центр очень тяжело найти, хотелось, чтобы были опознавательные знаки.
    • Елена, добрый день. Спасибо, что оставили обратную связь. Постараемся учесть ваши замечания. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 марта в 16:31
    Этот центр сложно найти, и было бы здорово, если руководство разместит побольше указателей к нему. Когда я звонила бронировать стол, попросила разместить нас у окна, т.к. очень важен вид. Нашу просьбу выполнили не до конца, т.к. посадка была хоть и у окна, но вид оттуда открывался так себе. Нас обещали пересадить на место более соответствующее запросам по виду, когда освободится нужный стол, но так и не сделали этого. В остальном, всё было хорошо.
    • Дарья, здравствуйте. Спасибо за обратную связь, обратим внимание на ваши замечания. Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Святослав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 марта в 13:28
    Мы впервые были в этом центре паровых коктейлей. В целом мы остались довольны посещением. Но хотелось бы расширить ассортимент алкогольной продукции. Увидеть можно только ассортимент пива, об остальных алкогольных напитках мы узнали со слов официанта. Мне хотелось, чтобы это было наглядно. Также в этом заведении нет кухни. Мне кажется, было бы хорошо, чтобы были какие-то закуски. Мы долго ждали официанта, мне пришлось несколько раз подходить, чтобы он к нам подошел. Хочу отметить, что в этом завпоказать весь текст
    • Добрый день, уважаемый Святослав. Спасибо за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Рады, что в целом Вы остались довольны посещением. Мы постараемся устранить указанные Вами недостатки и сделаем все возможное, чтобы последующие визиты приносили Вам только положительные эмоции. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Алина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 марта в 18:34
    Мне все понравилось, персонал хороший и качество обслуживания тоже. Интерьер красивый. Хотелось бы, конечно, чтобы меню было более разнообразным, а в остальном, все отлично.
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 марта в 13:43
    Я — постоянный клиент данного центра. При предпоследнем посещении нам подали невкусный кальян и я решила проверить повторно. В этот раз кальян мне пришлось ждать более 30 минут. Он сильно горчил и за все время никто так и не поменял угли. Кроме того мне не понравился чай. Было такое впечатление, что он с пакетиков.
    • Юлия, добрый день. Спасибо, что нашли время оставить обратную связь, обратим внимание на ваши замечания. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Amina оценил место на
    и написал про это место 24 марта в 14:27 , отредактирован 24 марта в 19:46
    Добрый день! Хочу сразу сказать,что заведение на откровенную двойку,лучше меньше. Не могли рассадить нас около 20 минут,после чего хостес сказала,что эта ситуация «не ее вина», это нормально?
    Я до последнего не хотела писать отзыв,если бы не прочитала,что пишут тут. Кальяны -худшие в городе,однозначно! Держится 30 минут. Атмосфера хорошая,коктейли на 3—4. Это,если в кратце.
    Более полно: на наши просьбы посадить нас там,где мы бронировали,как я уже сказала нам ответили,что мест нет. Это ПЕРВОЕпоказать весь текст
    • Здравствуйте, Amina! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что при посещении WowMoscow Lounge Вы не получили тех эмоций, на которые рассчитывали. Понимаем, как неприятно, что Вам пришлось ожидать столик, несмотря на то, что он был заранее забронирован. Мы очень переживаем за качество и уровень предоставляемых услуг, в связи с чем были крайне огорчены Вашим комментарием. С командой проведена работа. Будем стараться впредь не допустить подобных ситуаций. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс. Большпоказать весь текст
  • Елизавета оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 марта в 19:45
    Я посетила центр повторно. Мне очень понравилось качественное обслуживание и вкусный кальян. Также очень красивый вид.
    • Уважаемая Елизавета, приветствуем Вас! Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы очень рады, что Вы выделили много положительных сторон нашего заведения. Приезжайте к нам снова, чтобы хорошо провести время. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 16 марта в 20:14
    Очень понравилось приятная, непринуждённая атмосфера. Особенно понравилось внимательное обслуживание официанта Максима. Я всего два раза посетил центр паровых коктейлей, очень доволен. Обслуживание на высоком уровне. Коктейли и еда — вкусные. Само место — чистое, уютное и красивое.
    • Приветствуем Вас, уважаемый Иван! Мы благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе центра паровых коктейлей «WowMoscow». Мы искренне рады, что Вы остались полностью довольны отдыхом в нашем заведении. Приезжайте к нам снова! Будем рады встрече с Вами. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 марта в 17:35
    Я посетила это заведение впервые после долгого перерыва и заметила изменения к лучшему: сделали ремонт, сразу стало светлее и свежее. Вид из окна по-прежнему хорош, атмосфера как-то неуловимо изменилась. Кухня отличная, как и раньше. Особенно понравилось, что студентов меньше стало.
    • Добрый день, уважаемая Анна! Мы искренне благодарим Вас за отзыв о работе нашего заведения. Рады, что Вам понравился отдых в центре паровых коктейлей «WowMoscow». Приезжайте к нам снова! Будем рады встрече с Вами. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Дмитрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 14 марта в 15:15
    Нам понравилась работа хостес Евгении и Александры. Они помогли нам найти столик и разместиться. Но не понравилось обслуживание. Сначала нам принесли пустые кружки и мы долго ждали чай, а кальян и вовсе принесли через полтора часа, когда мы уже собирались уходить.
    • Приветствуем Вас, уважаемый Дмитрий! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады тому, что Вы хорошо провели время в центре паровых коктейлей «WowMoscow». Приезжайте. Будем рады встрече с Вами. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 марта в 14:55
    8 марта я посетила эту кальянную второй раз. Мне здесь очень нравится. Вид прекрасный, приятная обстановка, хороший ремонт. Очень уютно, всё вкусно, кальяны замечательные.
    • Уважаемая Юлия, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за великолепный отзыв о работе нашей кальянной. Мы рады тому, что Вам нравится бывать в центре паровых коктейлей «WowMoscow». Приезжайте снова. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 марта в 14:23
    Мы были в центре впервые. Очень приветливый и добрый персонал. Мы чувствовали себя, как дома. Нам все понравилось.
    • Уважаемая Анна, здравствуйте! От лица всего коллектива благодарим Вас за полезный отзыв о работе нашей кальянной. Мы очень рады тому, что Вам нравится посещать нас. Приезжайте снова. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Федор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 14 марта в 13:52
    Мне нравится работа персонала. Вкусная кухня и хорошие кальяны. Удобное месторасположение.
    • Уважаемый Федор, приветствуем Вас! Мы рады поблагодарить Вас за превосходный отзыв о работе нашего заведения. Нам очень приятно, что Вы остались в восторге от кухни и кальянов. Приезжайте снова. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Светлана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 марта в 15:58
    Я впервые побывала в этом заведении. Вид из окна был замечательный. Приготовленные кальян и коктейли были очень хорошими.
    • Уважаемая Светлана, приветствуем Вас! Большое спасибо за отличный отзыв. Мы счастливы, что Вы отметили столько положительных моментов в нашем заведении. Приезжайте к нам снова, чтобы хорошо провести время. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 марта в 17:37
    Некоторые официанты приветливые, но некоторым не помещало бы быть вежливей с гостями. И еда, должна быть хотя бы тёплой. В остальном в центре всё хорошо.
    • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего заведения. Нам очень важно Ваше мнение, мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом. Благодарим Вас за желание улучшить нашу работу. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 марта в 11:29
    Мне очень понравилось в этом центре. Там работает вежливый и приветливый персонал. Достаточно хороший ассортимент кальяна.
    • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего заведения. Нам приятно, что Вы остались довольны ассортиментом кальяна и работой персонала. Благодарим Вас за высокую оценку. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Лейла оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 марта в 18:31
    Обслуживание мне не понравилось. Один кальянщик на весь зал, официанты к нам не подходили, пока не позовешь. Мы ждали чай почти час.
    • Добрый вечер, Лейла! Спасибо Вам за отклик. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже приняли соответствующие меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. Ждем Вас в гости. С пожеланиями отличного отдыха, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Филипп оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 4 марта в 16:58
    Я недоволен обслуживанием в центре паровых коктейлей. К нам долго не подходил кальянщик и очень редко менял угли.
    • Здравствуйте, Филипп! Спасибо Вам за то, что обратили наше внимание на недочеты в работе кальянной. Пожалуйста, примите наши извинения. С персоналом проведена профилактическая беседа. Мы надеемся на новую встречу с Вами и обещаем безупречное обслуживание. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Софья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 марта в 14:48
    Мне понравился вкусный кальян и красивый вид из окна. Меня не устроило обслуживание персонала. Девушке, которая была со мной, прожгли колготки. Кальянщик предложил принести лёд, ушёл и пропал. Мы рассказали об этом официанту, на он никак не отреагировал. А у девушки остался ожог на ноге. Это было моё первое и последнее посещение.
    • Добрый день, Софья! Спасибо Вам за отзыв. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства и невнимательность персонала. Мы провели профилактическую беседу с коллективом и приняли соответствующие меры. Надеемся, что Вы измените свое мнение. Ждем Вас в гости и обещаем только положительные эмоции. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 февраля в 14:21
    Когда мы пришли в центр, нам сообщили, что у нас времени на отдых всего 2 часа. Но кальянщик к нам подошел только через час и нам осталось покурить кальян всего 40 минут. Не понравилось нам и обслуживание. У нас на столе стояла грязная посуда и убрали ее только через 30 минут после того, как мы покушали. Изначально я бронировала столик на смотровой, но нас посадили в общем зале. Мы заказывали столик на 20:00, но пришли раньше, так как меня предупредили, что проблем не возникнет и нас посадят запоказать весь текст
    • Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Роман оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 февраля в 12:15
    Мне понравился кальян. В центре вкусная еда, быстрая подача блюд. Качественная работа персонала с клиентом. Минусом является то, что есть ограничение по времени. Только два часа выделяется для посещения кальянной.
    • Здравствуйте! Роман, спасибо за отзыв. Бесконечно рады, что Вы отлично провели время и остались полностью довольны качеством забивки кальяна. Сожалеем, что некоторые моменты огорчили Вас. Информация передана специалистам. Возвращайтесь за дымными ароматными кальянами! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Валерия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 февраля в 16:54
    Официанты Максим и Надежда — очень крутые ребята! Внимательные и отзывчивые, очень приветливые и дружелюбные. Я довольна их работой.
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 февраля в 20:46
    Все отлично. Я очень люблю ваше заведение. Вежливый и доброжелательный персонал, приятно общаться. Нравится и удобное месторасположение.
    • Приветствуем Вас, уважаемая Дарья! Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего центра паровых коктейлей. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в заведении. Приезжайте к нам снова! Будем рады встрече с Вами. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Баха оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 18 февраля в 13:28
    Я впервые посетил эту кальянную. Всё было отлично: персонал хороший, обслуживание на высоком уровне. Но кальянную очень сложно найти, я плутал полчаса в округе и очень замёрз. Было бы хорошо, если бы были указатели.
    • Уважаемый Баха, добрый день. Искренне благодарим Вас за интересный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проведенным временем в нашей кальянной. Обязательно поблагодарим сотрудников за хорошую работу. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 февраля в 20:20
    Все очень понравилось. Сервис в центре достойный, внимательные официанты и кальянщики. Вид, безусловно, красивый. Все было вкусно, здесь неплохой кальян. Мы пришли ради красивого вида, так как были ранее наслышаны о нём. Остались вполне довольны посещением.
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля в 12:33
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Мы искренне рады, что Вы посетили нас и нашли время оставить отзыв! Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашего центра! Будем ждать Вас снова. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Кристина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 февраля в 18:11
    Мне нравится в этом центре все: обслуживание, кухня, кальяна. Есть момент, который меня удивляет: когда я хочу заказать столик у окна, мне администратор всегда отвечает, что все занято. Во время визита я вижу, что столы у окон пусты и карточек о брони на них нет. Пустыми они остаются час-два, а иногда и дольше. Поскольку я частый гость, то эту картину наблюдаю регулярно. Хотелось бы понять, как задолго нужно бронировать эти столики.
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля в 12:35
      Уважаемая Кристина, добрый день. Благодарим за отзыв! Мы несказанно рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем заведении. Искренне благодарим за наивысшую оценку. Обязательно передадим сотрудникам благодарность за хорошую работу. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Илья оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 12 февраля в 18:11
    Центр паровых коктейлей WowMoscow Lounge на Красном Октябре нравится мне прекрасным видом из окна и уютной обстановкой. В центре отличное обслуживание, поэтому я посещаю его пару раз в месяц.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 февраля в 16:52
      Илья, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем заведении. Благодарим за оценку прекрасного вида. Обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Максим оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 февраля в 20:17
    Мне понравилось обслуживание и хорошее качество парового коктейля.
  • Наоми оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 февраля в 12:41
    Центр паровых коктейлей WowMoscow Lounge произвёл хорошее впечатление. Я посещаю заведение нечасто, но мне нравятся паровые коктейли, вкусная еда. Очень довольна обслуживанием.
    • Наоми, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв, рады, что вам понравилось у нас. Приходите еще! С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 января в 18:28
    Мне понравился интерьер. В кальянной два зала, один на мосту — тут очень холодно, во второй потеплее и повеселее. Кофе замечательный! Кальянщики отлично работают. Часто подходили и спрашивали, как дела.
    • Добрый день, уважаемая Дарья. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 30 января в 18:49
    Мне все понравилось в центре, вкусная кухня, качество кальяна, приятная обстановка и качественное обслуживание.
  • Антон оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 21 января в 19:42
    Во-первых, здесь хорошие кальяны. Во-вторых, это приятная атмосфера, помещение. Потом приветливый обслуживающий персонал. Официант-бармен Максим, позитив, настроение поднимает всем людям. Приятный молодой человек. Меню, не сказать, что большое. Но покурить кальян и перекусить достаточно нормально.
    • Приветствуем Вас, уважаемый Антон. Очень обрадованы, что Вы нашли время оставить отзыв. Спасибо за прекрасные слова о нашем заведении. Будем счастливы встретить Вас снова в стенах нашего заведения. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 21 января в 18:01
    Кальян хорошо забили. Цены доступные. Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
    • Александр, здравствуйте. Примите наши слова благодарности за отзыв о работе заведения. Приятно прочесть, что Вам понравилась работа персонала, обслуживание и кальяны. Приезжайте снова. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Валерия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 января в 12:54
    Мне понравилось то, что тут есть молодой человек по имени Максим, который отвечает за меню. Лучше него никто не соответствует всем требованиям.
    • Здравствуйте, уважаемая Валерия. Спасибо большое Вам за интересный отзыв о нашем заведении. Максиму непременно передадим Ваши восторженные слова. Обязательно приезжайте к нам снова. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Глеб оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 января в 17:45
    Обслуживание бармена мне понравилось больше, чем кальянщика. Это странно. Кальянщик неприветливый, суровый. Сами кальяны вкусные.
    • Приветствуем Вас, уважаемый Глеб. Нам очень приятно было прочесть Ваш отзыв. Кальянщику обязательно передадим Вашу критику. Вы правы, персонал должен с улыбкой встречать гостей. Надеемся на новую встречу. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 января в 16:49
    Мне понравилось быстрое обслуживание, хороший кальян и потрясающая вкусная еда. Особенно понравились креветки.
    • Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов всегда радуют, помогают расти, становиться еще лучше. Будем очень рады Вас увидеть вновь в нашем заведении. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 января в 14:34
    Нам все понравилось, был хороший кальян, здесь отличный вид. Официанты хорошо справлялись со своей работой. Так как заведение расположено на чердаке, а в подъезде много пролетов и разных дверей, то не помешали бы указатели, а они есть только при входе с улицы. Много раз звонила, чтобы найти, когда шла сюда.
    • Мария, здравствуйте! Очень рады получить Ваш положительный отзыв. Особенно радует, что Вы отметили прекрасный вид, обслуживание и качество кальянов. М ы примем во внимание Ваше замечание и обсудим с руководством вопрос установки дополнительных указателей в подъезде. Мы ценим Ваше мнение. Создание уютной и комфортной атмосферы для дорогих гостей является одной из наших важных задач. Для Вас в заведении имеется широкий ассортимент кальянов. Будем очень рады видеть Вас в гостях вновь. С уважением,показать весь текст
  • Арсений оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 января в 20:39
    Отличный, отзывчивый персонал, прекрасное приготовление кальяна. Угли стоят на таймере, сделана хорошая схема. Нареканий в плане приготовления кальяна и кухни нет никаких. Отлично работает персонал!
    • Арсений, добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась работа персонала. Спасибо, что отметили качество приготовления кальяна. Будем очень рады видеть Вас в гостях вновь. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Антон оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 9 января в 20:25
    В этом центре хорошая атмосфера. Хотелось бы выделить очень обаятельного бармена Максима, который своим позитивом подымает всем гостям настроение. Кальян, еда, напитки — всё отлично.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля в 14:29
      Антон, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вам нравится наша кухня, кальян и атмосфера. Передадим Ваши слова бармену Максиму. Ждем Вас в гости, гарантируем отличное настроение и высокий уровень сервиса. С наилучшими пожеланиями, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Никита оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 декабря 2018 в 17:35
    В центре нравится все. Красивый интерьер, хорошее обслуживание. Персонал вежливый и общительный. Вкусное и разнообразное меню.
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 12:25
    Это замечательное место. Мне очень понравилась локация и то, где расположен данный центр паровых коктейлей. Тут очень красивые виды. Отличное качество коктейлей и хорошее обслуживание.
    • Здравствуйте, уважаемый Иван. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вам понравилась локация, угощения и обслуживание. Будем рады встретить Вас снова в стенах нашего заведения. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Экбал оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 декабря 2018 в 15:24
    Мне очень нравится это заведение. Здесь приятная атмосфера, отличный кальян и дружелюбные сотрудники. Хотелось бы, чтобы был более широкий ассортимент напитков (в частности, вин) и еды.
    • Здравствуйте, Экбал. Большое спасибо Вам за прекрасный отзыв о работе нашего заведения. Искренне рады, что Вам понравилось гостить у нас. Обязательно со временем расширим линейку вин. С уважением, администрация центра паровых коктейлей WowMoscow Lounge.
  • Роман оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 12 декабря 2018 в 14:38
    Понравилось все, особенно отношение персонала. Не первый раз посещаю кальянную и всегда доброжелательно встречает хостел. Официанты общаются приветливо, все вопросы решаются. Доволен кальянщиком, считаю, что он прекрасно справляется со своей работой.
  • Любовь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 декабря 2018 в 13:11
    Мне понравился вид из окна. Был хороший кальян. Официанты прекрасно работали, часто меняли угли.